{"id":13466,"date":"2018-11-27T09:16:34","date_gmt":"2018-11-27T08:16:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/?p=13466"},"modified":"2022-06-28T16:53:44","modified_gmt":"2022-06-28T14:53:44","slug":"10-coole-features","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/2018\/11\/27\/10-coole-features\/","title":{"rendered":"10 wertvolle Funktionen, die du in Fanpage Karma noch nicht entdeckt hast"},"content":{"rendered":"\n

Diese zehn genialen Funktionen k\u00f6nnen dir helfen, dein Social-Media-Management noch zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n

1. Der Hashtag Composer <\/h3>\n\n\n\n

Wusstest du, dass du auf Instagram umso mehr Reichweite f\u00fcr deine Posts bekommst, je mehr Hashtags du verwendest? Damit du nicht f\u00fcr jeden Post aufs Neue 30 Hashtags heraussuchen musst, haben wir den Hashtag Composer<\/a> erstellt. Gib ihm einen oder mehrere Hashtags vor und er sucht dazu passende und relevante Hashtags. Du kannst nun entweder deine Liste mit einem Klick auf 30 Hashtags auff\u00fcllen oder diese einzeln ausw\u00e4hlen. Wenn du deine Liste vervollst\u00e4ndigt hast, l\u00e4sst sie sich in der Zwischenablage speichern und du kannst sie in deinen Post einf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Der Hashtag Composer<\/a> ist eine kostenlose Erg\u00e4nzung von Fanpage Karma. <\/p>\n\n\n\n

Apropos Instagram ☝🤓 Hast du schon unsere Studie zur Instagram-Reichweite<\/a><\/strong> und zur optimalen Anzahl Hashtags<\/a><\/strong> gelesen? <\/p>\n\n\n\n

2. Das Fanpage Karma Chrome-Plugin<\/h3>\n\n\n\n

Manchmal ist es gar nicht so leicht eine Facebook-Seite im Analyse-Tool zu finden. Besonders, weil es viele Profile mit \u00e4hnlichen Namen gibt. Unser Chrome-Plugin<\/a> schenkt dir wertvolle Minuten.  Klicke es an, wenn du auf Facebook auf einer Seite bist, die du analysieren m\u00f6chtest. Ein Pop-up zeigt dir sofort erste Analysewerte an und gibt dir die M\u00f6glichkeit, die Fanpage zu deinen bestehenden Analytics<\/strong>-Dashboards hinzuzuf\u00fcgen. Au\u00dferdem kannst du von hier aus die Seite in Analytics <\/strong>\u00f6ffnen und mit der Analyse loslegen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"

Fanpage Karma Chrome-Plugin<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

3. Die Tagging-Analyse<\/h3>\n\n\n\n

Es gibt viele Analysen, die den Erfolg von Social-Media-Seiten nach objektiven Kriterien wie Followerzahlen, Reichweiten, Interaktionen und anderen Kennzahlen auswerten. Aber wo bleibt der Content? Mit dem Fanpage Karma Tagging<\/strong> hast du die einzigartige M\u00f6glichkeit, Posts auch inhaltlich<\/strong> auszuwerten.<\/p>\n\n\n\n

Das funktioniert ganz einfach. Erst suchst du dir ein oder mehrere Profile aus Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest oder LinkedIn aus. Nachdem du einen Zeitraum ausgew\u00e4hlt hast, \u00fcberlegst du dir, nach welchen Merkmalen du die Posts untersuchen m\u00f6chtest. Du k\u00f6nntest zum Beispiel untersuchen, ob Posts mit Bildern, auf denen Kekse zu sehen sind, besser ankommen als Bilder mit Schokolade. Du legst also die Tags Keks<\/em> und Schokolade<\/em> fest. Als n\u00e4chstes werden dir alle Posts des Zeitraums angezeigt. Du kannst sie einen nach dem anderen den Kategieren zuordnen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Das kann, je nach Post-Umfang und Ausgefuchstheit der Kategorien, ein Weilchen in Anspruch nehmen. Bei einfacheren Analysen mit weniger Merkmalen wirst du schon nach 15 Minuten mit den Analyse-Ergebnissen belohnt. Du kannst diese mit Hilfe unterschiedlicher Grafiken veranschaulichen.<\/p>\n\n\n\n

Dieses Video zeigt dir genau, wie du eine Tagging-Analyse erstellst.<\/a><\/p>\n\n\n\n

4. Durchschnitt, Median oder<\/g> Summe?<\/h3>\n\n\n\n

Mit unserem Re-Design haben wir ein neues kleines Feature in die Dashboard-Tabelle eingebaut. Du kannst nun in der untersten Zeile ausw\u00e4hlen, ob du den Durchschnitt, den Median oder die Summe der KPI-Werte anzeigen m\u00f6chtest. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Der Durchschnitt<\/strong> ist hilfrerich, wenn du zum Beispiel Firmen einer Branche vergleichst und Benchmarks aufstellst. Du kannst dann genau sagen, welches Unternehmen \u00fcber- oder unterdurchschnittlich abschneidet. Wenn du Werte betrachtest, die Ausrei\u00dfer beinhalten, also Werte, die extrem vom Durchschnitt abweichen und diesen somit verf\u00e4lschen w\u00fcrden, solltest du den Median verwenden. <\/p>\n\n\n\n

Der Median<\/strong> ist der Zentralwert, das hei\u00dft der Wert, der in der Mitte aller Werte st\u00fcnde, w\u00fcrde man sie der Gr\u00f6\u00dfe nach nebeneinander stellen. Er ber\u00fccksichtigt die H\u00e4ufigkeit, in der Werte auftreten, nicht aber ihren Betrag. Das ist beispielsweise bei der Antwortzeit<\/em> sinnvoll. Stell dir vor, du hast in einer Woche zehn User-Posts erhalten. Auf f\u00fcnf davon hast du innerhalb von f\u00fcnf Minuten geantwortet, auf vier davon innerhalb von zwei Stunden und auf einen, weil er dir durch die Lappen gegangen ist, erst nach zwei Wochen. Deine durchschnittliche Antwortzeit l\u00e4ge hier bei knapp 1,5 Tagen. Der Ausrei\u00dfer von zwei Wochen hat mit seinem hohen Betrag den Durchschnitt verf\u00e4lscht. Der Median l\u00e4ge in diesem Falle bei 62,5 Minuten und spiegelt deine Servicequalit\u00e4t genauer wieder. <\/p>\n\n\n\n

Die Summe<\/strong> von KPI-Werten ist dann interessant, wenn du bemessen willst wie gro\u00df der Erfolg insgesamt ist. Hat eine internationale Firma zum Beispiel Facebook-Seiten f\u00fcr viele verschiedene L\u00e4nder, lohnt es sich all diese zu einer Dashboard-Tabelle hinzuzuf\u00fcgen und mit Hilfe des Summenwertes herauszufinden, wie viele Fans insgesamt vorhanden sind oder wie viele Posts insgesamt gemacht wurden. <\/p>\n\n\n\n

5. Zwei Kennzahlen in einem Graph<\/h3>\n\n\n\n

Mit Hilfe unseres Historiengraphen l\u00e4sst sich die Entwicklung eines oder mehrerer Social-Media-Profile abbilden. Du kannst beispielsweise den Fanzuwachs in der Weihnachtszeit eines Jahres zeigen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Absolutes Wachstum pro Tag, 01. November – 24. Dezember 2017, ALDI S\u00dcD, EDEKA, REWE<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Um herauszufinden, ob auch die Interaktionsraten mit wachsender Fanzahl gestiegen sind, l\u00e4sst sich eine zweite Kennzahl zum Graphen hinzuf\u00fcgen. <\/p>\n\n\n\n

\"\"
Absolutes Wachstum & Post-Interaktion pro Tag, 01. November – 24. Dezember 2017, ALDI S\u00dcD, EDEKA, REWE, Historiengraph, Wochenansicht<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Das Beispiel zeigt, dass es an Tagen, an denen die Wachstumskurven stark anstiegen, auch besonders viele Interaktionen gab.<\/p>\n\n\n\n

In diesem Video erf\u00e4hrst du, was der <\/a>Historiengraph<\/a><\/strong> noch alles f\u00fcr dich tun kann.<\/a><\/p>\n\n\n\n

6. Daten als CSV-Datei exportieren<\/h3>\n\n\n\n

F\u00fcr alle Excel-Cracks gibt es die M\u00f6glichkeit, Daten aus Chartboard-Grafiken als CSV-Datei herunterzuladen. Damit erh\u00e4ltst du, im Gegensatz zum normalen Excel-Export, alle Werte ohne Titel, Farben oder sonstigen Schnickschnack. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

7. Alle Insights auf einen Blick<\/h3>\n\n\n\n

Ein kleiner Button, den man schnell \u00fcbersieht, ist der “zeige Details”-Button. Er befindet sich an jedem Post in der Insights-Rubrik in Analytics<\/strong> und enth\u00fcllt die ganz hei\u00dfen Zahlen von Facebook-Posts. Du erf\u00e4hrst genaueste Details \u00fcber die Interaktionen, Klickzahlen, Reichweiten sowie das negative Feedback deiner Beitr\u00e4ge.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Weil es sich bei den Post-Details um Insights-Werte handelt, sind diese nur f\u00fcr Profil-Admins verf\u00fcgbar. <\/p>\n\n\n\n

8. Ausschluss von Ausrei\u00dfern<\/h3>\n\n\n\n

Diese Funktion hilft dir dabei herauszufinden, was die beste Zeit zu posten ist. Wann die Nutzer am empf\u00e4nglichsten f\u00fcr Inhalte sind, erkennt man, wenn man sich ansieht, wann Posts in der Vergangenheit besonders hohe Interaktionsraten erhielten. Dabei muss jedoch beachtet werden, dass sich im gew\u00e4hlten Zeitraum Beitr\u00e4ge befinden k\u00f6nnen, die das Ergebnis verf\u00e4lschen. Das sind zum Beispiel Beitr\u00e4ge mit Gewinnspielen, die \u00fcbernat\u00fcrlich oft kommentiert, geteilt und geliked wurden oder aber Beitr\u00e4ge, die gar keine Reaktionen bekamen. Solche Ausrei\u00dfer lassen sich in Fanpage Karma mit einem H\u00e4kchen unter der Analyse aussortieren.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

9. Reports monatlich erhalten<\/h3>\n\n\n\n

Es ist ein kleines tolles Feature, das deinen Arbeitsalltag garantiert erleichtert, weil es Zeit und Nerven spart. Du kannst Excel- und Powerpoint-Reports deiner Social-Media-Seiten abonnieren und monatlich automatisiert per Email erhalten.<\/p>\n\n\n\n

Diese Berichte sind<\/g> verf\u00fcgbar:<\/p>\n\n\n\n