{"id":17471,"date":"2020-04-23T15:15:31","date_gmt":"2020-04-23T13:15:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/?p=17471"},"modified":"2022-06-28T15:38:50","modified_gmt":"2022-06-28T13:38:50","slug":"neu-inbox-gesprache-nach-hashtags-sortieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/2020\/04\/23\/neu-inbox-gesprache-nach-hashtags-sortieren\/","title":{"rendered":"NEU: Inbox \u2013 Gespr\u00e4che nach Tags sortieren"},"content":{"rendered":"\n

Wir haben ein neues Feature, dass garantiert noch mehr Ordnung in deine Inbox Gespr\u00e4che bringt und dich und dein Team schneller arbeiten l\u00e4sst! Ab sofort k\u00f6nnen Nachrichten, die du mithilfe von Tags bestimmten Themen zugeordnet hast, in eigenen Ordnern angezeigt werden. <\/p>\n\n\n\n

Nachrichten nach Tags sammeln<\/h3>\n\n\n\n

Die neuen Hashtag-Ordner geben dir die M\u00f6glichkeit, die Gespr\u00e4che in deiner Inbox nach Stichworten zu sortieren. Auf diese Weise siehst du alle Nachrichten zum gleichen Thema auf einen Blick und kannst sie systematisch abarbeiten.<\/p>\n\n\n\n

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Erstelle beispielsweise Tags f\u00fcr verschiedene Nutzer-Segmente wie #kunden, #influencer oder #k\u00fcndigungen oder f\u00fcr interne Abteilungen wie #marketing, #service oder #hr. Unter dem Tag #feedback<\/em> k\u00f6nntest du beispielsweise Nachrichten sammeln, in denen Nutzer ihre Meinung zu Produkten \u00e4u\u00dfern. Wenn gen\u00fcgend Feedback zusammengekommen ist, kann es zur Produktverbesserung ausgewertet werden. <\/p>\n\n\n\n

Beim Erstellen der Tags sind dir keine Grenzen gesetzt. <\/p>\n\n\n\n

So funktioniert’s<\/h3>\n\n\n\n

1. Erstelle deine Tags in den Settings<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Du kannst unbegrenzt viele Tags erstellen. <\/p>\n\n\n\n

2. Aktiviere die Tags mit einem Klick auf das Ordner-Symbol<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aktivierte Tags erhalten einen gleichnamigen Ordner im Posteingang. Es k\u00f6nnen maximal 10 Tags zugleich aktiviert werden.<\/p>\n\n\n\n

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3. Vergib Tags f\u00fcr betreffende Gespr\u00e4che in deiner Inbox<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um ein einzelnes Gespr\u00e4ch mit einem Tag zu versehen, klicke im Chat-Panel auf die drei Punkte, dann auf “Tag” und w\u00e4hle die entsprechenden Hashtags aus. <\/p>\n\n\n\n

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Noch einfacher geht es, wenn du im mittleren Bereich der Inbox mit der Maus \u00fcber das Gespr\u00e4ch f\u00e4hrst und den auftauchenden Button klickst.<\/p>\n\n\n\n

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Um mehrere Gespr\u00e4che gleichzeitig mit Tags zu versehen, w\u00e4hle sie aus, indem du sie anhakst und w\u00e4hle dann rechts “Tags hinzuf\u00fcgen” aus.<\/p>\n\n\n\n

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Alle offenen Gespr\u00e4che sind nun in den jeweiligen Ordnern in der linken Leiste abrufbar. Die Tag-Ordner sind Account \u00fcbergreifend und werden damit in jeder Profilgruppe und f\u00fcr jeden Nutzer angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

Lass uns wissen, was du von den neuen Ordnern h\u00e4ltst. Wir freuen uns \u00fcber dein Feedback!<\/p>\n\n\n\n

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\"Jetzt<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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