{"id":2462,"date":"2013-08-06T12:47:40","date_gmt":"2013-08-06T10:47:40","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/?p=2462"},"modified":"2013-08-13T15:59:51","modified_gmt":"2013-08-13T13:59:51","slug":"ppi-konig-der-kennzahlen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/2013\/08\/06\/ppi-konig-der-kennzahlen\/","title":{"rendered":"Interaktion oder Fananzahl: Wer ist der K\u00f6nig der Kennzahlen?"},"content":{"rendered":"<p>Seit Jahren zerbrechen sich Social Media Manager, Marketingspezialisten und Online-Experten den Kopf dar\u00fcber, welche Kennzahlen auf Facebook wirklich von Belang sind.\u00a0Wie relevant ist die Menge der Facebookfans wirklich? Wie wichtig sind Engagement und Interaktion? Wie nah sind die Fanaktivit\u00e4ten auf Facebook an ihrem tats\u00e4chlichem Leben?<\/p>\n<p>Die aktuelle Studie von Fanpage Karma zeigt:\u00a0Der Page Performance Index (PPI), eine Kombination aus Fan-Interaktion und Wachstum, ist eine relevante Kennzahl, anhand derer sich Facebook-Aktivit\u00e4ten realit\u00e4tsnah messen lassen. Zudem hat es auf den Erfolg in der wahren Welt keinen Einfluss, wie viele Facebook-Fans eine Seite hat.<\/p>\n<p>Um das zu untersuchen, haben wir eine gro\u00dfe Erhebung \u00fcber die Steigerung von Popularit\u00e4t, Beeinflussung und Vorhersehbarkeit von Zuschauerentscheidungen gemacht. Daf\u00fcr haben wir w\u00e4hrend der zehnw\u00f6chigen Ausstrahlung der Live-Mottoshows von \u201eDeutschland sucht den Superstar\u201c jede Woche die Fanpages der zehn Finalisten auf Facebook beobachtet und mit den Ergebnissen des Zuschauervotings von RTL\u00a0verglichen.\u00a0Und das Ergebnis ist mehr als erstaunlich, denn wir haben drei wichtige Erkenntnisse \u00fcber Facebook erhalten:<\/p>\n<h3>1. Facebook verschmilzt mit der Wirklichkeit<\/h3>\n<figure id=\"attachment_2468\" aria-describedby=\"caption-attachment-2468\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Fans-vs.-PPI.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2468 lazyload\" alt=\"Fans vs. PPI\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Fans-vs.-PPI-300x67.png\" width=\"300\" height=\"67\" data-sizes=\"auto\" data-srcset=\"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Fans-vs.-PPI-300x67.png 300w, https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Fans-vs.-PPI-1024x230.png 1024w, https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Fans-vs.-PPI.png 1170w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2468\" class=\"wp-caption-text\">Beispiel: Woche 6 DSDS, signifikante \u00dcbereinstimmung zwischen PPI und Votingergebnis<\/figcaption><\/figure>\n<p>Wir konnten noch vor Ausstrahlung der Sendung prognostizieren, wer ausscheiden wird \u2013 und lagen fast immer richtig. Einzig in der dritten Woche war der Verlierer nicht derjenige, den wir zuvor berechnet hatten.<br \/>\nAuch der Sieger stand bei uns schon viel fr\u00fcher fest: Laut unseren Zahlen lag Beatrice Egli bis auf Woche 2 jede einzelne Woche auf Platz 1 \u2013 was sich mit den tats\u00e4chlichen Zuschauer-Votingergebnissen deckt, die RTL nach Ende der Sendung \u00f6ffentlich zur Verf\u00fcgung stellt. Denn auch bei den realen RTL-Abstimmungsergebnissen lag die sp\u00e4tere Siegerin nur einen einzigen Samstag nicht auf dem ersten Platz.<br \/>\nWie wir gerechnet haben: Unsere Zahlen haben wir immer von Samstag bis Samstag berechnet und ein eigenes Facebook-Ranking der Teilnehmer erstellt. Nach Ende der Show haben wir schlie\u00dflich unsere Zahlen mit den tats\u00e4chlichen Voting-Resultaten von RTL verglichen \u2013 und jede Kennzahl korrelierte ab Woche 4 signifikant mit den tats\u00e4chlichen Abstimmungsergebnissen: Page Performance Index (PPI), Engagement, Wachstum. Der PPI ist eine Kombination aus dem relativen Engagement der Fans, also den Likes, Comments und Shares pro Tag und dem relativen Wachstum der Seite \u2013 relativ deshalb, weil wir die Werte immer in Abh\u00e4ngigkeit zur Anzahl der Fans berechnen. Ab Woche 4 verging keine einzige Woche mehr, ohne dass der zuvor von uns berechnete PPI und die tats\u00e4chlichen Votingergebnisse statistisch signifikant \u00fcbereinstimmten; wir also anhand der Zahlen zuverl\u00e4ssig vorhersagen konnten, wer die Show verlassen wird.<br \/>\nDaraus folgt:<\/p>\n<h3>2. Der PPI funktioniert wirklich<\/h3>\n<figure id=\"attachment_2467\" aria-describedby=\"caption-attachment-2467\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Vorlage-Grafik1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2467 lazyload\" alt=\"PPI Entwicklung\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Vorlage-Grafik1-300x237.png\" width=\"300\" height=\"237\" data-sizes=\"auto\" data-srcset=\"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Vorlage-Grafik1-300x237.png 300w, https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Vorlage-Grafik1.png 576w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-2467\" class=\"wp-caption-text\">Die PPI-Entwicklung der ausgeschiedenen Kandidaten<\/figcaption><\/figure>\n<p>Zum Facebook-Marketing geh\u00f6rt es, m\u00f6glichst gute und aussagekr\u00e4ftige Kennzahlen zu finden. Und das ist uns mit dem PPI, dem Page Performance Index, gelungen. Von allen berechneten Werten war der PPI stets derjenige mit der aussagest\u00e4rksten Korrelation.\u00a0Der PPI zeigt an, wie viel Interaktion auf der Seite stattfindet, wie engagiert die Fans sind und wie schnell die Seite w\u00e4chst. Je h\u00f6her er liegt, umso besser. Viel Engagement und viel Wachstum zeigen Lebendigkeit und Interaktion einer Seite, die sich gegenseitig bedingen und unterst\u00fctzen. Das war naturbedingt bei den Teilnehmern von \u201eDeutschland sucht den Superstar\u201c besonders gut zu beobachten, da sie quasi aus dem Nichts kamen und ganz nach oben schossen. Nachdem sich das Fernsehpublikum und die Facebook-Gemeinde an die Finalisten gew\u00f6hnt hatten, sprach der PPI eine klare Sprache:<\/p>\n<ul>\n<li>Es schied immer derjenige mit dem schlechtesten Wert am n\u00e4chsten Samstag aus der Sendung aus<\/li>\n<li>Beatrice Egli lag auch laut ihrem PPI neun von zehn Wochen auf Platz Eins<\/li>\n<\/ul>\n<p>Daraus k\u00f6nnen wir ableiten: PPI, Engagement und Wachstum sind die Kennzahlen, die tats\u00e4chlich R\u00fcckschl\u00fcsse auf Ereignisse zulassen und zuverl\u00e4ssig anzeigen, wie erfolgreich eine Seite wirklich ist. Zugleich konnten wir mit unserer Analyse einen weit verbreiteten Irrglauben aus dem Weg r\u00e4umen. Denn:<\/p>\n<h3>3. Die Fananzahl hat keinerlei Aussagekraft<\/h3>\n<p>W\u00e4hrend diese Kennzahlen Woche f\u00fcr Woche mit den tats\u00e4chlichen Abstimmungsergebnissen statistisch signifikant \u00fcbereinstimmten, spielte einzig die Fananzahl \u00fcberhaupt keine Rolle. In keiner einzigen der zehn Wochen gibt es eine \u00fcberzuf\u00e4llige Korrelation zwischen Fananzahl und Voting-Ergebnis.<br \/>\nBeatrice Egli \u00fcberholte erst in der Finalwoche ihre Konkurrentin auf Facebook und lag zuvor immer im guten Mittelfeld. Die meisten Fans auf Facebook hatten zu Beginn Ricardo Bielecki, Erwin Kintop und Maurice Glover. Maurice bekam in der zweiten Show die wenigsten Zuschauerstimmen, Erwin verabschiedete sich in der sechsten und Ricardo schaffte es zumindest unter die letzten Drei \u2013 wo er immer noch mit weit mehr Fans als seine Gegnerinnen diesen das Feld \u00fcberlassen musste.<br \/>\nDaraus l\u00e4sst sich schlie\u00dfen: Es kommt auf Facebook nicht darauf an, besonders viele Fans zu haben, sie beeinflussen das reale Geschehen nicht. In die Unternehmenswelt \u00fcbersetzt: Nur, weil man viele Facebook-Fans angeh\u00e4uft hat, hei\u00dft das nicht, dass auch mehr Menschen das Produkt kaufen.<br \/>\nWas wirklich z\u00e4hlt, sind Interaktion und Wachstum. Eine Facebook-Seite lebt davon, dass etwas auf ihr passiert, dass Fans engagiert sind, dass sie teilnehmen, liken, kommentieren und teilen.<br \/>\nDenn dann, das haben wir mit unserer Analyse bewiesen, ist Facebook nicht nur nettes Zubrot und kein abgeschlossenes Online-Universum \u2013 zumindest, was die werberelevante Zielgruppe des DSDS-Publikums angeht. Facebook ist\u00a0Teil der realen Welt, gew\u00f6hnt euch dran!<\/p>\n<h4>Berechne den PPI f\u00fcr deine eigene Seite und die Seiten der Konkurrenz kostenlos hier: <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\" target=\"_blank\">www.fanpagekarma.com<\/a><\/h4>\n<p><em>Alle Analysen sind mit <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\" target=\"_blank\">Fanpage Karma<\/a> durchgef\u00fchrt worden.\u00a0<\/em><em>Fanpage Karma ist ein Online Tool zur Analyse von Facebook Fanpages. Es bietet wertvolle Einblicke in die Posting-Strategie und -Performance verschiedener Fanpages. Nutzer k\u00f6nnen eine unbegrenzte Anzahl an Fanpages analysieren und erhalten Hinweise, wie sie das Engagement der Fans verbessern k\u00f6nnen. Die Analyse enth\u00e4lt u.a. beste Zeiten zum Posten, effektivste Post-Typen, aktivste Fans, Themen-Analyse, Link-Quellen, erweiterte Post-Historie, Engagementwerte, Interaktionsraten, Serviceangaben und vieles mehr. 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