{"id":2800,"date":"2013-08-23T13:02:46","date_gmt":"2013-08-23T11:02:46","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/?p=2800"},"modified":"2013-08-28T12:40:02","modified_gmt":"2013-08-28T10:40:02","slug":"neue-studie-hochwasserhilfe-im-sozialen-netz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/2013\/08\/23\/neue-studie-hochwasserhilfe-im-sozialen-netz\/","title":{"rendered":"Neue Studie: Hochwasserhilfe im sozialen Netz"},"content":{"rendered":"<p>Die Flut ist im Netz angekommen. Mit dem Hochwasser 2013 wurden erstmals auch die sozialen Netzwerke intensiv als Anlaufstelle f\u00fcr Betroffene und Helfer frequentiert. Das Institut f\u00fcr Kommunikation in sozialen Medien <a href=\"http:\/\/www.ikosom.de\" target=\"_blank\">ikosom<\/a> hat die Kurzstudie &#8220;Fluthilfe \u2013\u00a0Herausforderungen und Chancen\u00a0sozialer Medien f\u00fcr die\u00a0professionelle Katastrophenhilfe&#8221; ver\u00f6ffentlicht, in der folgende Fragen gekl\u00e4rt wurden:<\/p>\n<ul>\n<li>K\u00f6nnen Organisationen mit ihrer Kommunikation in sozialen Medien Hilfsbereitschaft und Aktionsbereitschaft der Menschen nutzen bzw. aktivieren?<\/li>\n<li>Konnten sie die Interaktion auf ihren Fanpages steigern?<\/li>\n<li>Konnten sie neue Fans hinzugewinnen?<\/li>\n<li>Inwiefern haben die Post-Inhalte zur Flutkatastrophe die Fans zur Interaktion auf Facebook ermutigt?<\/li>\n<li>Gibt es Kooperationen zwischen etablierten Akteuren und lokaler Fluthilfe?<\/li>\n<li>Reagierten die Social Media Redaktionen mit einer konsistenten Strategie?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Katastrophenschutz auf Facebook<\/h3>\n<p>Analysiert wurden deutsche Katastrophenschutz-Organisationen, die schon vor dem 01.06.2013 auf Facebook aktiv waren und im Erhebungszeitraum im Juni 2013 \u00fcber das Hochwasser und die Hilfsleistungen auf Facebook berichtet haben. Mit dabei sind die Seiten von: <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/82055658434\/CAREDL\" target=\"_blank\">CARE Deutschland-Luxemburg e.V.<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/335723396497988\/ADRADeutschland\" target=\"_blank\">ADRA Deutschland<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/63415881040\/aktiondeutschlandhilft.de\" target=\"_blank\">Aktion Deutschland Hilft<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/137730936094\/archenova.ev\" target=\"_blank\">arche noVa<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/120764411288923\/DieJohanniter\" target=\"_blank\">Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/119074888147174\/Wasserrettung\" target=\"_blank\">DLRG<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/102971494612\/HELPfromGermany\" target=\"_blank\">Help \u2013 Hilfe zur Selbsthilfe e.V.<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/371065426207\/asb.de\" target=\"_blank\">Arbeiter-Samariter-Bund<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/12318246701\/malteser.de\" target=\"_blank\">Malteser<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/343364921106\/caritas.international\" target=\"_blank\">Caritas International<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/190633894286732\/diakonie.katastrophenhilfe\" target=\"_blank\">Diakonie Katastrophenhilfe<\/a>\u00a0und das <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\/facebook\/67003546475\/roteskreuz\" target=\"_blank\">Deutsche Rote Kreuz<\/a>. Ein aktuelles <a href=\"#ranking\" target=\"_blank\">Ranking<\/a> dieser Organisationen findet ihr ganz unten.<\/p>\n<p>Die Analysen der Studie beruhen auf Daten von Fanpage Karma. Die Forscher\u00a0Patrick Widera, J\u00f6rg Eisfeld-Reschke und Hannah Kerber haben Wachstum der Seiten, die Posts, das Engagement der Fans und Inhalte mittels des Fanpage Karma Tools analysiert und eigene, sehr interessante Schl\u00fcsse daraus gezogen.<\/p>\n<p>Mit Fanpage Karma konnten sie sowohl die Wachstumsraten f\u00fcr den Untersuchungszeitraum erheben als auch mit den durchschnittlichen Wachstumsraten vor der Flutkatastrophe vergleichen. Im Insights-Bereich ermittelten sie au\u00dferdem die Menge der Posts und untersuchten die Interaktion der Fans. Mit den Posttypen kann man sehen, wer was wann gepostet hat und was wann am meisten Engagement provoziert hat. Im Benchmarking-Bereich von Fanpage Karma kann man alle Werte miteinander vergleichen und in Beziehung zueinander setzen.<\/p>\n<p>Die Studie zeigt sehr sch\u00f6n, wie Fanpage Karma dabei hilft, eigene Analysen zu erstellen, einen bestimmten Zeitraum zu betrachten und mehrere Seiten miteinander zu vergleichen.<\/p>\n<p>Die komplette Studie findet ihr <a href=\"http:\/\/www.ikosom.de\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Kurzstudie-Fluthilfe_final.pdf\" target=\"_blank\">hier<\/a>.<\/p>\n<h3>Wer es selbst testen will, kann das kostenlos auf <a href=\"http:\/\/www.fanpagekarma.com\" target=\"_blank\">www.fanpagekarma.com<\/a> ausprobieren.<\/h3>\n<p><strong>Artikelbild<\/strong>: arche noVa<\/p>\n<p>[ranking url=http:\/\/www.fanpagekarma.com\/Facebook-Ranking\/YIL1fFB0K]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Flut ist im Netz angekommen. 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