{"id":3733,"date":"2013-10-16T16:10:54","date_gmt":"2013-10-16T14:10:54","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/?p=3733"},"modified":"2018-12-06T10:11:16","modified_gmt":"2018-12-06T09:11:16","slug":"zielgruppenanalyse-leicht-gemacht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/2013\/10\/16\/zielgruppenanalyse-leicht-gemacht\/","title":{"rendered":"Zielgruppenanalyse leicht gemacht"},"content":{"rendered":"
\"Catcontent<\/a>
Der kuschelige Grundstein jeder guten Contentstrategie<\/figcaption><\/figure>\n

So ziemlich DIE gr\u00f6\u00dfte Aufgabe f\u00fcr Community- und Social Media Manager ist, “gute” Inhalte zu erstellen. “Gut” hei\u00dft in diesem Falle, dass dadurch die gew\u00fcnschte Zielgruppe angesprochen und in Fans verwandelt wird bzw. diese Fans zu ordentlich Interaktion angeregt werden.<\/p>\n

Ungef\u00e4hr zu wissen worauf diese Fans abfahren, erleichtert den Job da schon ungemein, spart Zeit und Fans werden nicht durch Experimente genervt. Auch der hartgesottenste Fan hat nach dem hundertsten fehlgeschlagenen Content-Versuch die Nase voll und sucht nach dem “Gef\u00e4llt mir nicht mehr”-Knopf.<\/p>\n

Doch wie soll man das nur vorhersagen k\u00f6nnen? Gibt es wirklich keinen anderen Weg, als vorsichtige Annahmen zu treffen und dann mit Samthandschuhen zu testen?<\/p>\n

Nat\u00fcrlich nicht. Denn hier kommt unser Dashboard- und Benchmarking-Bereich ins Spiel. Dieser ist n\u00e4mlich das ideale Werkzeug, um eure eigene, passgenaue und g\u00fcnstige Zielgruppenanalyse f\u00fcr eure Seite(n) durchzuf\u00fchren. Und so geht’s:<\/p>\n

1. Wer ist euer “Superfan”?<\/h3>\n

Will man professionell und erfolgsversprechend in den Facebookdschungel starten, so muss man sich klare Ziele setzen<\/a>. Sonst wei\u00df man ja nie, ob die ganzen Bem\u00fchungen denn auch lohnenswert sind. Das ist hier nicht anders. Wisst ihr nicht, welchen “Typ” Fan ihr ansprechen\/halten wollt, wird’s nichts mit der Zielgruppenanalyse und im Endeffekt auch nix mit “guten” Inhalten.<\/p>\n

Definiert also ganz klar, wer euer “Superfan”, eure Idealvorstellung eines Fans ist. Weswegen soll er\/sie bei euch sein? Welche sozio- und psychodemographischen Daten sind euch wichtig? Was soll er\/sie f\u00fcr euch tun (kaufen, empfehlen, Inhalte erstellen usw.)?<\/p>\n

Ihr k\u00f6nnt nat\u00fcrlich auch mehrere “Superfans” haben. Eine B\u00e4ckerei k\u00f6nnte z.B. Leute, die gern Brot kaufen und essen als “Superfan 1” festlegen und Leute, die selber gerne backen und an Rezepten interessiert sind als “Superfan 2”. Das kommt nat\u00fcrlich immer auf eure Strategie an und muss dazu passend festgelegt werden.<\/p>\n

2. Wer hat ihn schon?<\/h3>\n

Nun geht’s vom Rei\u00dfbrett zur Praxis. F\u00fcr jeden Superfan legt ihr nun ein Dashboard an und f\u00fcllt es mit Seiten, die diesen Superfan bereits ansprechen. Wichtig:<\/strong> Diese Seiten m\u00fcssen nicht unbedingt etwas mit euren Mitbewerbern zu tun haben. Das einzige was z\u00e4hlt ist, ob sie eure Superfans ansprechen oder nicht.<\/p>\n

\"Dashboard<\/a>
Hier ein Beispiel zum Thema “Backen\/Rezepte”<\/figcaption><\/figure>\n

Die Liste der Seiten darf und sollte nat\u00fcrlich m\u00f6glichst lang sein und muss sich auch nicht unbedingt auf lokale\/nationale Seiten beschr\u00e4nken \u2013 ein Blick \u00fcber den Tellerrand kann sehr inspirierend sein (Hier lohnt sich \u00fcbrigens auch ein kleiner Blick in die Tabelle “Fanpages mit gleichen aktiven Fans”, zu finden unter “Multiplikatoren” in unseren Insights<\/a>).<\/p>\n

3. Wie bekommt ihr ihn auch?<\/h3>\n

Jetzt, wo ihr eure Superfans (aka Zielgruppen) als Dashboards zusammengefasst habt, k\u00f6nnt ihr euch an die Analyse im Benchmarking machen. Hier mal drei besonders interessante Punkte, auf die ihr ein Auge werfen solltet:<\/p>\n

Post Historie\/Top Posts<\/h5>\n
\"Top<\/a>
Welche Themen erzeugen viel Interaktion bei euren Superfans?<\/figcaption><\/figure>\n

Bei der Post Historie bekommt ihr einen guten Eindruck davon, welche Inhalte besonders gut bei euren Superfans funktionieren. Welche Ideen k\u00f6nnt ihr davon \u00fcbernehmen? Zeichnet sich ein Muster ab? Was findet ihr selbst witzig\/gelungen?<\/p>\n

Tagging<\/h5>\n

Wenn ihr die Inhalte der Posts noch genauer unter die Lupe nehmen wollt, ist unser neuestes Feature “Tagging<\/a>” genau das Richtige f\u00fcr euch.<\/p>\n

\"Tagging<\/a>
Verseht Beitr\u00e4ge mit Schlagworten und analysiert den Inhalt super genau in der Auswertung<\/figcaption><\/figure>\n

Damit k\u00f6nnt ihr den Beitr\u00e4gen der Seiten selbst definierte Schlagworte zuweisen und z.B. herausfinden, dass Bilderposts mit Schokokuchen und Rezeptangaben besonders gut funktionieren. Das Ganze ist nat\u00fcrlich etwas zeitaufw\u00e4ndiger, aber es lohnt sich.<\/p>\n

Zeiten<\/h5>\n

In der immer gr\u00f6\u00dfer werdenen Masse an Facebook Posts, rutschen Beitr\u00e4ge im News Feed eurer Fans immer schneller nach unten. Ein von euch morgens ver\u00f6ffentlichtes Bild ist mittags schon aus dem Blickfeld eures Superfans verschwunden. Deswegen ist es wichtig, zumindest ungef\u00e4hr zu wissen, wann diese aktiv sind.<\/p>\n

\"Erfolgreiche<\/a>
Wer h\u00e4tte gedacht, dass Samstagvormittag eine gute Zeit ist?!<\/figcaption><\/figure>\n

Hier k\u00f6nnt ihr nicht nur sehen, wie viele Posts zu den jeweiligen Zeiten auf eure Zielgruppe einprasseln, sondern auch, wann diese besonders aktiv ist. Ihr solltet einen Betrachtungszeitraum von mindestens 90 Tagen w\u00e4hlen, da gerade Zeiten besonders anf\u00e4llig f\u00fcr externe Einfl\u00fcsse (Ferien, Witterung, gro\u00dfe Events etc.) sind.<\/p>\n

Trial & Error h\u00f6rt nicht auf<\/h3>\n

Keine Analyse, egal wie genau sie sein mag, sichert euch Erfolg auf Lebenszeit. Sie bildet eine gute Ausgangslage, auf der ihr euch eine solide Strategie f\u00fcr Inhalte aufbauen k\u00f6nnt. Ob und wie da aber noch Potenzial f\u00fcr mehr ist, findet ihr nur durch Ausprobieren und Testen heraus.<\/p>\n

Postet ihr aufgrund der Analyse immer nur Samstagsvormittags, habt damit zwar vielleicht Erfolg, werdet aber nie erfahren, ob Sonntagabend f\u00fcr gewisse Inhalte nicht doch die besser Zeit w\u00e4re.
\n\u00c4hnlich verh\u00e4lt es sich mit den Inhalten. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnt ihr Bew\u00e4hrtes einfach kopieren und damit gut fahren, aber vielleicht k\u00f6nnt ihr eure Rezepte viel besser als Video verpacken und damit etwas ganz Neues schaffen?<\/p>\n

Seht die analytische Basis nicht als Beschr\u00e4nkung, die euch zur\u00fcckh\u00e4lt und euch Regeln diktiert. Es ist vielmehr ein Sicherheitsnetz, mit dem ihr euch weiter aus dem Fenster lehnen k\u00f6nnt.<\/p>\n

Fazit<\/h3>\n

Eine Zielgruppenanalyse f\u00fcr Facebook muss nicht kompliziert sein. Mit einfachen Tools und ein wenig Zeit k\u00f6nnt ihr einen sehr guten Eindruck davon bekommen, womit ihr bei euren Superfans Erfolg habt. Sucht euch passende Seiten, w\u00e4hlt einen gro\u00dfen Zeitraum und schon habt ihr gute Ansatzpunkte f\u00fcr eure eigene Contentstrategie. Und das macht nicht nur euer Leben einfacher, sondern auch das eurer Fans.<\/p>\n

Jetzt gratis loslegen<\/strong> und eure Zielgruppe analysieren!<\/a><\/p>\n

Artikelbild<\/a>: Marc_Smith<\/a> – CC BY 2.0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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