“Alter! Dich habe ich ja ewig nicht gesehen.”<\/p>\n
Ein junger Mann mit Berliner Undercut-Frisur klopft einem gro\u00dfen glatzk\u00f6pfigen Hornbrillen-Tr\u00e4ger auf die Schulter.<\/p>\n
“Mensch, ja”, entgegnet dieser, um gleich hinterher zu schieben: “Macht nichts, ich track dich ja.”<\/p>\n
Beide lachen und nehmen sich freundschaftlich in die Arme.<\/p>\n
Es ist 8.30 Uhr morgens, und es ist Samstag. In Berlin-Charlottenburg f\u00fcllen sich langsam die Hallen der cimdata<\/a>, dem Veranstaltungsort des sechsten CommunityCamp Berlin<\/a>. Es ist Fach-Tagung, Onliner-Konferenz und Internetmesse in einem, eine Art Klassentreffen der Community Manager und Social Media Spezialisten aus dem ganzen Land. Wer hier ist, wei\u00df, wie man im Web 2.0-Wirrwarr den \u00dcberblick und eine Community im Griff beh\u00e4lt.<\/p>\n Community Manager sind Profis darin, eine Horde zu b\u00e4ndigen. Sie schaffen die Verbindung zwischen der Au\u00dfenwirkung ihres Unternehmens und dem Feedback der Kunden. Daf\u00fcr bewegen sie sich nicht selten auf schmalem Grat zwischen den Fronten: zwischen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und ihrer das-haben-wir-schon-immer-so-gemacht-Mentalit\u00e4t und dem eigenen Anspruch, am Puls der Zeit zu bleiben und den Kunden das zu bieten, was sie wollen. Innovation. Ideen. Kreativit\u00e4t.<\/p>\n Einen nine-to-five-job hat hier niemand. Facebook, Twitter, Google +, LinkedIn, Xing, Pinterest, Instagram wollen rund um die Uhr bespielt werden. Das Internet hat keine Sperrstunde. Und Kunden, die ein Unternehmen \u00fcber einen Social Media-Kanal anschreiben, werden ungeduldig, wenn sie nicht binnen weniger Minuten eine Antwort bekommen.<\/p>\n Wie man das alles managen kann, welche Tools es daf\u00fcr gibt, wie es die anderen tun und was wirklich n\u00f6tig daf\u00fcr ist, um die Community zufriedenzustellen, all das lernt man zum Beispiel hier.<\/p>\n Es ist ein gro\u00df angelegter Erfahrungsaustausch von Vollprofis. Die Veranstaltungen reichen von Sessions zur Bew\u00e4ltigung eines Shitstorms \u00fcber die besten Fallbeispiele aus dem Support bis hin zu konkreten Tipps, welche Systeme und Skills ein guter Social Media Baukausten enthalten sollte. Selbsthilfegruppen und Fachvortr\u00e4ge \u2013 das zeichnet das CommunityCamp Berlin aus.<\/p>\n Vortragen darf jeder, der ein Thema hat und die allermeisten Sessions sind gut besucht und werden angeregt diskutiert.<\/p>\n Auch wir von Fanpage Karma haben zwei Vortr\u00e4ge angeboten: Zur Erfolgsmessung auf Facebook (“Glaubst du noch oder misst du schon?”) und 10 Schritte f\u00fcr ein gelungenes Gewinnspiel rund um die neuen Regeln von Facebook. Beide Vortr\u00e4ge findet ihr als Slideshare<\/a> unter diesem Artikel.<\/p>\n Vorhin beim #ccb13<\/a> Diskussion mit @fanpagekarma<\/a> \u00fcber Erfolgsmessung. pic.twitter.com\/Ldee3CF7DJ<\/a><\/p>\n \u2014 GKM (@gkm_me) October 26, 2013<\/a><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Jetzt @kuhmuh<\/a> von @fanpagekarma<\/a> \u00fcber #Facebook<\/a> Gewinnspiele auf der #ccb13<\/a> pic.twitter.com\/ClP9BcwLJ5<\/a><\/p>\n \u2014 Susanne Plaumann (@1StepTo) October 26, 2013<\/a><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Aber nicht nur in unserem eigenen Vortrag fiel das Wort “Fanpage Karma”:<\/p>\n Der @HerrSteller<\/a> rantet in Anwesenheit von @fanpagekarma<\/a> gegen FanpageKarma… Sooo viel Liebe in diesem Raum… <3 #ccb13<\/a><\/p>\n \u2014 Pure Rebellion (@ManuMarron) October 27, 2013<\/a><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Wir waren als Sponsoren vor Ort und hatten lange \u00fcberlegt, womit man Internetprofis eine Freude machen kann. Bis uns klar war: mit CatContent. Offline.<\/p>\n #ccb13<\/a> Danke an @fanpagekarma<\/a> f\u00fcr die s\u00fc\u00dfen K\u00e4tzchen-Buttons http:\/\/t.co\/OoxuGeWTuA<\/a><\/p>\n \u2014 pixoona (@pixoona) October 26, 2013<\/a><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Die Katzen sind los: @fanpagekarma<\/a> sponsert catcontent galore. #ccb13<\/a> pic.twitter.com\/AMUzwfx5en<\/a><\/p>\n \u2014 Ilse Mohr (@IlseMohr) October 26, 2013<\/a><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Loving the @fanpagekarma<\/a> style #ccb13<\/a> pic.twitter.com\/X7B8VM4Dqy<\/a><\/p>\n \u2014 Monica Zaldivar (@smonicats) October 26, 2013<\/a><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n #catcontentstrategie<\/a> von Fanpagekarma.de \ud83d\ude42 #ccb13<\/a> by gestalterhuette pic.twitter.com\/rtEn8qzgNq<\/a><\/p>\n \u2014 Rouven Kasten (@gestalterhuette) October 26, 2013<\/a><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\nErfahrungsaustausch unter Vollprofis<\/h3>\n
Fanpage Karma: Diskussionen und Gespr\u00e4che<\/h3>\n
CatContent und viele Einh\u00f6rner<\/h3>\n
Freunde finden \u2013 aber oldschool<\/h3>\n