{"id":4225,"date":"2013-11-07T12:27:53","date_gmt":"2013-11-07T11:27:53","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/?p=4225"},"modified":"2013-11-15T09:42:15","modified_gmt":"2013-11-15T08:42:15","slug":"blingbling-facebook-kosmetik-pflege-und-beauty-im-sozialen-netz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/2013\/11\/07\/blingbling-facebook-kosmetik-pflege-und-beauty-im-sozialen-netz\/","title":{"rendered":"Bling, bling Facebook: Kosmetik, Pflege und Beauty im sozialen Netz"},"content":{"rendered":"

Kosmetikunternehmen auf Facebook transportieren fast ausschlie\u00dflich direkte Markenbotschaften \u2013 so eines der Ergebnisse der Fanpage Karma Analyse \u00fcber die deutschen Facebook-Seiten von 67 Beauty- und Pflegemittelherstellern. Das ganze Ranking<\/a> findet ihr am Ende des Artikels.<\/p>\n

Produkte platzieren<\/h3>\n

Vor allem popul\u00e4re Marken, die breit aufgestellt sind, wie Nivea<\/a>, Max Faktor<\/a>, bebe Young Care<\/a> oder Manhattan<\/a> setzen auf Content, der vornehmlich einen Zweck hat: das eigene Produkt zu bewerben.<\/p>\n

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NIVEA Deutschland<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a005.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Macht m\u00fcde Haut munter: Die neue NIVEA Q10 Energy Tagespflege ist ab sofort im Handel! Hier erfahrt ihr, wie die Formel mit nat\u00fcrlichem Goji-Beeren-Extrakt und hauteigenem Q10 f\u00fcr ein strahlendes Aussehen sorgt: www.nivea.de\/q10energy<\/div>\n

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Manhattan – the official page<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a001.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Blush oder Bronzer? Mit welchem Produkt zaubert ihr euch einen sonnengek\u00fcssten Teint im kalten November?<\/div>\n

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Max Factor Deutschland<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a001.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Mattiert, mit einem Hauch Brillanz! Make-up Artist Stephan Schmied ist \u00fcberzeugt: Der perfekte Look f\u00fcr jeden Tag: Der Semi-Matt Look. (Y) it?<\/div>\n

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bebe Young Care<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a030.10.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Kennt ihr schon unsere bebe Young Care\u00ae Morgenglanz Cremedusche? We<\/p>\n

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Alles f\u00fcr die Fans<\/h3>\n

Diese und weitere \u2013 haupts\u00e4chlich Anbieter dekorativer Kosmetik wie Maybelline-Jade<\/a>, Lanc\u00f4me<\/a>, Essence<\/a> und L\u2019Or\u00e9al<\/a> \u2013 richten ihre Posts zum Gro\u00dfteil an die Community selbst. Es wirkt spielerisch, k\u00f6nnte aber durchaus f\u00fcr Marktforschungszwecke sinnvoll sein.<\/p>\n

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Lanc\u00f4me (DE)<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a031.10.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Heute ist Halloween! Habt ihr schon alles f\u00fcr euren schaurig sch\u00f6nen-Look geplant? Postet doch mal eure Halloween Make-ups auf unsere Pinnwand, wir sind gespannt! \ud83d\ude09<\/div>\n

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L’Or\u00e9al Paris Deutschland<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a001.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Wir w\u00fcrden gerne eine neue Kategorie ins Leben rufen: #MeinMakeupBag. Was tragt Ihr immer in Eurer Make-up Bag mit euch?<\/div>\n

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Misslyn Cosmetics<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a004.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Ihr habt entschieden, welche 24 Nagellackvorschl\u00e4ge mit der “Sweet Summer”-Kollektion im Sommer 2014 erscheinen! Jetzt geht unser Projekt in die n\u00e4chste Phase :-)Welche wundersch\u00f6nen, sommerlichen Namen sollen die 24 Nagellacke tragen? Eurer Fantasie sind wie immer keine Grenzen gesetzt! Hier k\u00f6nnt ihr Vorschl\u00e4ge einreichen: http:\/\/bit.ly\/Misslyn_SweetSummerDie 25 aktivsten Mitentwickler …<\/div>\n

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Maybelline-Jade<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a005.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Wie Ying und Yang im Einklang. Welche beiden Farben halten Eure Balance?<\/div>\n

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Mehr als nur Produktvorstellung<\/h3>\n

Marken, die sich in Nischen wiederfinden, wie La Roche Posay<\/a>, Weleda<\/a> oder Channoine<\/a> hingegen verfolgen eine Postingstrategie, die neben reinen Markenbotschaften auch Platz f\u00fcr Aufkl\u00e4rung rund um das Thema Haut, Natur und Gesundheit hat.<\/p>\n

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Weleda<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a004.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Weleda Gesundheitsinfo: Als Arzneipflanze bei Erkrankungen der Atemwege hat Thymian schon seit der Antike Tradition. Der duftende Halbstrauch enth\u00e4lt \u00e4therisches \u00d6l mit schleiml\u00f6sender Wirkung. Au\u00dferdem w\u00e4rmt das feurige Kraut, hemmt Entz\u00fcndungen und das Wachstum von Bakterien. Weleda nutzt diese Eigenschaften zur Herstellung von Arzneimitteln zur Behandlung von Erk\u00e4ltungskrankheiten.<\/div>\n

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La Roche-Posay (DE)<\/span><\/a>\u00a0hat einen<\/span>\u00a0Link<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a004.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

LRP-Lexikon: Kennt Ihr das Ph\u00e4nomen, bei scharfem Essen, alkoholischen Getr\u00e4nken, Stress oder Sport schnell zu err\u00f6ten? Rund 7 Millionen Erwachsene sind in Deutschland von Hautr\u00f6tungen betroffen. Mehr zu den Symptomen, Ursprung und Behandlungen findet Ihr hier:<\/div>\n

\"\"<\/span>Err\u00f6ten, Erythrose, fleckige Stellen und Rosazea: <\/span>bit.ly<\/span><\/span><\/a><\/p>\n<\/div>\n

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CHANNOINE<\/span><\/a>\u00a0hat einen<\/span>\u00a0Link<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a005.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

“Achten Sie beim Fleischkauf auf eine hochwertige Qualit\u00e4t” – empfiehlt Professor Gerhard Jahreis …http:\/\/is.gd\/kirFlY”<\/div>\n

\"\"<\/span>Kann Fleisch essen die Gelenke belasten? | Apotheken Umschau<\/span>is.gd<\/span><\/span><\/a><\/p>\n<\/div>\n

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Markenwelten erschaffen<\/h3>\n

Einige Hersteller wie Dove<\/a> oder Florena<\/a>, die ohnehin seit vielen Jahren stringente Werbestrategien verfolgen, setzen auch auf Facebook auf Imagepflege und posten Inhalte rund um die Unternehmensphilosophie.<\/p>\n

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Dove (DE)<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a019.10.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Wie langweilig w\u00e4re das Leben, wenn alles genauso laufen w\u00fcrde, wie wir es erwarten? Also einfach akzeptieren\u2026<\/div>\n

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Florena<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a030.10.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Auf Netcycler.de sind Eure Sachen Eure W\u00e4hrung: Hier k\u00f6nnt Ihr Gegenst\u00e4nde, die Ihr abgeben wollt, anbieten und gegen Sachen von anderen Teilnehmern tauschen, die Ihr Euch w\u00fcnscht. Schaut doch mal rein: (RG)http:\/\/bit.ly\/1gVcCn2<\/div>\n

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Kampagnen begleiten<\/h3>\n

Spezialisierte Marken wie Goldwell<\/a> begleiten eine neue Kampagne auf Facebook, geben ihr den n\u00f6tigen Push und verstummen dann im sozialen Netz, sobald das neue Produkt es auf den Markt geschafft hat.<\/p>\n

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GOLDWELL Deutschland<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a005.08.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

This post is a photo and has no text<\/div>\n

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\"Bildschirmfoto<\/a><\/h3>\n

Gewinnspiele so weit das Auge reicht<\/h3>\n

Und fast alle setzen mehr oder weniger regelm\u00e4\u00dfig auf Gewinnspiele in der Timeline, die entsprechend viel Interaktion generieren:<\/p>\n

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Basler Haar-Kosmetik<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a004.10.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Weil ihr die tollsten Fans seid, gibt es etwas zu gewinnen. :)Wir verlosen unter allen Likes ein Geschenkpaket bestehend aus einem 50\u20ac Gutschein f\u00fcr unseren Online Shop, einem Tangle Teezer und unserer Basler Argan\u00f6l-Macadamia-Pflegeserie.Dr\u00fcckt bis zum 15.10. auf \u201eGef\u00e4llt mir\u201c und gewinnt mit etwas Gl\u00fcck das Basler-Geschenkpaket.Hier geht es zu den Teilnahmebedingungen: http:\/\/on.fb.me\/1…<\/div>\n

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Clarisonic (DE)<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a003.11.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Gewinnt hier: on.fb.me\/16NDWz8 porentiefe Reinheit, denn sch\u00f6ne Haut …<\/div>\n

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BABOR Deutschland<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a017.10.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

\u2026 und weil BABOR SPA so gut bei Euch angekommen ist, setzen wir unsere Gewinnspiel-Serie fort :)Anl\u00e4sslich unseres 6.666 Fans wollen wir Euch wieder belohnen \u2013 jetzt k\u00f6nnt Ihr zeigen was Ihr in Sachen \u201eTeilen\u201c und \u201eLiken\u201c k\u00f6nnt :)Schreibt danach eine E-Mail mit Eurem Set, das Ihr gewinnen m\u00f6chtet (SHAPING, ENERGIZING, RELAXING oder BALANCING -> www.babor.de\/babor-spa) an facebook@babor.de u…<\/div>\n

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Charlotte Meentzen Deutschland<\/span><\/a>\u00a0hat ein<\/span>\u00a0Bild<\/a>\u00a0geteilt –<\/span>\u00a015.08.13<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Make-up aus Bl\u00fcten zu gewinnen!Wir verlosen zwei dieser wundersch\u00f6nen Make-up-Sets von Zuii Organic. Hier geht’s zum Gewinnspiel: http:\/\/tinyurl.com\/qzk72fgViel Gl\u00fcck!<\/div>\n

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Doch wie funktioniert die Taktik, die Community anzusprechen und die eigenen Produkte m\u00f6glichst sch\u00f6n und m\u00f6glichst h\u00e4ufig zu platzieren?<\/p>\n

Engagement und Interaktion<\/h3>\n

Das Engagement liegt im Schnitt bei 0,2%. Das hei\u00dft, die Seiten erhalten im Schnitt pro Fan 0,002 Reaktionen t\u00e4glich. Das beste Engagement weisen Channoine (3,1%) und Klapp Cosmetics<\/a> (1,5%) auf, das schlechteste Vichy<\/a> (0,02%), Schwarzkopf<\/a> (0,02%) und e.l.f. Kosmetik<\/a> (0,01%).<\/p>\n

\"KPI_Vorlage_DE\"<\/a><\/p>\n

Interessant ist die Postinteraktion: W\u00e4hrend das Engagement n\u00e4mlich die Menge an Comments, Likes und Shares pro Fan pro Tag<\/em> bezeichnet, zeigt die Postinteraktion dasselbe, allerdings pro Fan pro Post<\/em>.<\/p>\n

Und hier sehen wir einen bedeutenden Unterschied: Die einzelnen Posts scheinen besser zu laufen als es der mittlere Engagementwert vermuten lassen w\u00fcrde. Im Schnitt verf\u00fcgen die Seiten \u00fcber eine fast viermal h\u00f6here Postinteraktion von 0,7%.<\/p>\n

Am besten schneidet Clarisonic<\/a> mit 7,6% ab. Das hei\u00dft, hier erh\u00e4lt jeder Post im Schnitt 0,07 Reaktionen pro Fan.\u00a0Dazu muss man wissen: Ihr bester Post war ein Gewinnspiel, das wirklich gut lief und \u00fcber 120 Likes bei nur rund 550 Fans bekam. Aufgepasst: F\u00fcr die Analyse haben wir bei allen Seiten nur die deutsche Seite ber\u00fccksichtigt, nicht den globalen Auftritt, der z.B. bei Clarosonics weitaus mehr Likes hat.<\/p>\n

Channoine kommt auf 4,1% Postinteraktion und Basler Haar-Kosmetik<\/a> auf 3,9% \u2013 aber auch hier ist\u00a0ein Gewinnspiel f\u00fcr erh\u00f6hte Interaktion verantwortlich.<\/p>\n

Service und Frequenz<\/h3>\n

Im Schnitt posten die Seiten nicht besonders regelm\u00e4\u00dfig: Es werden nur 0,5 Posts am Tag ver\u00f6ffentlicht. Am h\u00e4ufigsten meldet sich Ringana<\/a> mit 2 Posts t\u00e4glich, Essence mit 1,6 und Pantene<\/a> mit 1,1 Posts am Tag.
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Auch das Servicelevel kann sich sehen lassen: Im Schnitt liegt es f\u00fcr alle 67 Seiten bei 63%, das hei\u00dft 63% aller Fanposts werden kommentiert, geliked oder gel\u00f6scht.<\/p>\n

27 Seiten schaffen sogar mehr als drei Viertel aller Fanposts \u2013 darunter auch gro\u00dfe Seiten mit vielen Fans wie Essence (281k Fans, 90% Servicelevel), Garnier<\/a> (151k Fans, 89%), Max Factor (194k Fans, 82% Servicelevel), Nivea (714k Fans, 82% Servicelevel), Syoss<\/a> (127k Fans, 79% Servicelevel), Lanc\u00f4me (228k Fans, 79% Servicelevel) und Astor Cosmetics<\/a> (119k Fans, 76% Servicelevel). Aber auch Manhattan, Dove, Vichy und L\u2019Or\u00e9al beantworten mehr als 70% aller Fanposts auf ihrer Seite.<\/p>\n

Beauty setzt auf die Community<\/h3>\n

Beauty, Pflege und Kosmetik auf Facebook scheint auf die Community zu setzen: Gewinnspiele, hohe Serviceleistung und der Einbezug der Fans in die Statusupdates geh\u00f6ren fast \u00fcberall zum Konzept.<\/p>\n

Wenn jetzt noch die Verbindung zwischen Werbung und Content charmant gel\u00f6st wird, k\u00f6nnen die Unternehmen Facebook tats\u00e4chlich gewinnbringend einsetzen: Als Br\u00fccke zu den Fans.<\/p>\n

Alle Analysen sind mit Fanpage Karma durchgef\u00fchrt worden. Auf\u00a0www.fanpagekarma.com<\/a>\u00a0kannst du alle wichtigen Kennzahlen f\u00fcr deine Fanpage oder die Seiten der Konkurrenz berechnen lassen, eigene Rankings erstellen, Seiten miteinander vergleichen und vieles mehr.<\/em><\/p>\n

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