Sehr schnell f\u00e4llt auf, dass diese Kategorie von schweizer Marken dominiert wird. Keine deutsche Marke schafft es in die Top Gruppe vorzusto\u00dfen, da es sich dabei h\u00e4ufig um relativ kleine, weniger bekannte Glash\u00fctten handelt. Das sieht beim Wachstum jedoch ein wenig anders aus.<\/p>\n
Festina generiert pro Woche prozentual mehr neue Fans als jede andere Seite. Mit 17,04% w\u00e4chst die Seite nahezu f\u00fcnf mal so schnell wie Vacheron Constantin<\/a> (2,62%). Es folgen\u00a0Edox <\/a>(2,48%), Patek Philippe<\/a> (2,64%), Omega (2,42%), Wempe <\/a>(1,9%), Junghans <\/a>(1,8%), Rolex (1,7%) und Audemare Piguet (1,64%).<\/p>\n Deutsche Marken scheinen sich also im Aufwind zu befinden und gewinnen immer mehr Zuspruch. Zwar sind die Seiten noch relativ klein, haben jedoch mit durchschnittlich 18k Fans bereits eine stattliche Fanbase.<\/p>\n Beim Engagement wird einmal mehr ersichtlich, dass kleine Seiten aktiviere Fans haben. Das Problem was ab einer bestimmten Gr\u00f6\u00dfe entsteht ist, dass man sehr viele desinteressierte Fans dazu gewinnt. Dies ist nicht per se etwas Schlechtes, denn mehr Anh\u00e4nger sorgen h\u00e4ufig auch f\u00fcr mehr Zeit im Rampenlicht. Das hat jedoch h\u00e4ufig den negativen Nebeneffekt inaktiver Fans. Kleine, unbekanntere Seiten k\u00f6nnen dagegen mit aktiveren, interessierten Fans arbeiten und versuchen diese zu begeistern. Festina<\/a>\u00a0<\/span>tut dies am besten. Mit 3,6% Engagement und 7% Post-Interaktion f\u00fchrt die Seite beide Kennwerte an. Es wird jedoch deutlich, dass die Seite mehr posten k\u00f6nnte. \u00a0Eine h\u00f6here Post-Interaktion deutet nahezu immer auf verschenktes Potential hin. Dies setzt nat\u00fcrlich qualitativ hochwertigen Content voraus. Sollte dieser nicht t\u00e4glich zur Verf\u00fcgungen stehen ist Zur\u00fcckhaltung h\u00e4ufig der bessere Weg.<\/p>\n In der Engagement Liste folgen Sinn Uhren<\/a> (1,3%), Bruno S\u00f6hnle Uhrenatelier<\/a> (0,9%), Vacheron Constantin, Omega (0,8%),\u00a0Ulysse Nardin<\/a>,\u00a0A. Lange&S\u00f6hne<\/a> (0,6%), Edox, Maurice Lacroix<\/a> (0,5%), Mondaine <\/a>(0,4%). Mit 0,3% ist der durchschnittliche Wert jedoch relativ niedrig. Wie wir in vergangenen Rankings sehen konnte lag der Durchschnitt bei Magazinen im Bereich von 0,8% und bei Nahrungsmitteln bei 0,5%.<\/p>\n Die Post-Interaktionswerte sehen jedoch vollkommen anders aus. Zwar f\u00fchren die selben Marken die Liste an, jedoch liegt der Durchschnitt bei 0,8%. Es scheint also nicht nur bei Festina (7%) \u00fcblich zu sein relativ selten zu posten, sondern auch bei der Konkurrenz. Bruno S\u00f6hnle Uhrenatelier (3,8%), A. Lange&S\u00f6hne (2,5%), Patek Philippe (1,7%), Askania<\/a>, Vecheron Constantin (1,3%), Rolex, Edox, Ulyssa Nardin (1,2%), Certina und Sinn (0,9%) folgen auf dem Fu\u00dfe.<\/p>\n Dies ist jedoch nicht zwingend gut f\u00fcr die einzelnen Seiten. Zwar sagen wir immer, dass qualitativ hochwertiger Content vorhanden sein sollte, jedoch hat Facebook mit den Newsfeed-Ver\u00e4nderungen dieses Konzept teilweise \u00fcber den Haufen geworfen. Heutzutage ist es empfehlenswert mindestens 1mal, besser w\u00e4re es sogar 2mal, t\u00e4glich Beitr\u00e4ge zu ver\u00f6ffentlichen, da es die Chance erh\u00f6ht auf den Walls der Fans zu erscheinen.<\/p>\n Das Service Level ist mit 41% eher an der unteren Grenze anzusiedeln. Mit Hanhart<\/a>\u00a0<\/span>und Chronoswiss<\/a>\u00a0<\/span>gibt es nur zwei Seiten die auf 100% der User-Anfragen reagieren. Doch wie genau tun sie dies? Auf den ersten Blick sieht es so aus als w\u00fcrde Chronoswiss lediglich mit Likes reagieren, jedoch nie auf Fragen antworten. Ruft man jedoch die Seite des Unternehmens auf sieht man schnell, dass es einfach an akkurat gestellten Fragen mangelt und Antworten deshalb selten Sinn ergeben w\u00fcrden. Das selbe trifft im Fall Hanhart zu.<\/p>\n Die Top Gruppe komplettieren Sinn (96%), Mondaine (92%), Raymond Weil<\/a> (66%), Maurice Lacroix (66%), Vacheron Constantin (61%), Zenith Watches<\/a> (60%) und Zeno-Watch Basel<\/a> (50%). Sinn ignorierte lediglich einen von 27 Fan-Beitr\u00e4ge innerhalb der letzten 3 Monate. Ein ausgesprochen guter Wert.<\/p>\n Leider gibt es auch Seiten die auf keine Wallposts reagieren, bzw. dies zumindest in letzter Zeit nicht mehr taten. Zu dieser Gruppe geh\u00f6ren Junghans, Askania und die deutsche Seite von Swatch. In diesem Fall w\u00e4re es vermutlich kl\u00fcger die Funktion einfach zu deaktivieren. Da die Anzahl der Beitr\u00e4ge jedoch relativ sp\u00e4rlich ausf\u00e4llt ist diese Situation zu verschmerzen.<\/p>\n Am schnellsten reagieren Tissot und Edox mit durchschnittlich 0,8h. Piaget (1h), A. Lange&S\u00f6hne (1,5h), Omega (2,2h), Baum et Mercier (2,6h), Sinn (2,8h), Maurice Lacroix (3,6h) und Breitling <\/a>(5,5h) folgen. Geschwindigkeit ist jedoch leider nicht alles wie diese beiden Grafiken beweisen.<\/p>\n Reaktion<\/span><\/strong> – keine Reaktion <\/strong><\/span>– Gel\u00f6scht<\/span><\/strong><\/p>\n Es ist sehr sch\u00f6n zusehen, dass beide Seiten auf relativ wenige Beitr\u00e4ge eingehen. Zwar ist es verst\u00e4ndlich Spam zu ignorieren, jedoch sollte im Fall von off-topic Posts einfach zur L\u00f6schen-Funktion gegriffen werden, da es sonst zu falschen Eindr\u00fccken bei den Fans f\u00fchren kann. Man versetze sich selbst ein mal in die Position eines Supporters \u00a0der die Wall seiner Lieblingsmarke aufruft und sofort mitbekommt, dass die nur so mit Spam \u00fcberschwemmt wird. Die Hoffnung eine Antwort zu bekommen schwindet rasant da keine Moderation zu erkennen ist. Der Service ist also definitiv verbesserungsw\u00fcrdig.<\/p>\n Mit durchschnittlich 0,5 Beitr\u00e4gen pro Tag wird relativ selten gepostet. Insbesondere seit den Ver\u00e4nderungen des Facebook Newsfeeds ist h\u00e4ufiges Posten besser, da es f\u00fcr mehr Aufmerksamkeit sorgt. Maurice Lacroix ver\u00f6ffentlich mit 1,8 Post pro Tag den meisten Content. Gefolgt von Tissot, Sinn (1,4), Ulysse Nardin (1), Junghans (0,9), Omega, Chronoswiss, TAG Heuer, Swatch <\/a>(0,8) bilden diese Seiten die Gruppe der “Vielposter”.<\/p>\n Zwar handelt es sich bei den meisten Beitr\u00e4gen um Bilder-Post, allerdings kommen diese bei weitem nicht so gut an.\u00a0Videos scheinen der gro\u00dfe Hit zu sein… doch wieso? Schauen wir uns doch mal ein paar Beispiele f\u00fcr die Beliebtheit des Mediums an. Dieser interessante Clip war einer der erfolgreichsten Beitr\u00e4ge der letzten Monate.<\/p>\n Maurice Lacroix<\/span><\/a>\u00a0shared a<\/span>\u00a0video<\/a>\u00a0\u00a03\/28\/14<\/span><\/p>\n<\/div>\n Ein einfallsreicher Marketing-Gag der allerdings offenlegt worum es sich in den Videos h\u00e4ufig dreht: Promotion. Selten werden Produkte vorgestellt oder \u00fcber die Herstellungen der Uhren diskutiert, so m\u00f6chte man zumindest meinen. Forscht man ein wenig energischer so f\u00e4llt schnell auf, dass es sich bei dieser Art Video h\u00e4ufig um gr\u00f6\u00dfere, weltbekannte Marken handelt. Kleinere, unbekanntere Unternehmen, die h\u00e4ufig eher versuchen das Handwerk in Vordergrund zu heben, verwenden dieses Medium auf eine andere Art und Weise.<\/p>\n Nomos-Glash\u00fctte zum Beispiel gew\u00e4hrt den Fans einen Einblick in die Herstellung des Innenlebens ihrer Uhren. Zu beachten ist jedoch, dass auch diese Videos h\u00e4ufig oberfl\u00e4chlich bleiben.<\/p>\n Nomos Glash\u00fctte<\/span><\/a>\u00a0shared a<\/span>\u00a0video<\/a>\u00a0\u00a04\/15\/14<\/span><\/p>\n<\/div>\n Die erfolgreichsten Posts werden zu gro\u00dfen Teilen von Nomos Glash\u00fctte geliefert. Das war jedoch, nach betrachten der Post-Interaktionswerte, zu vermuten.<\/p>\n Nomos Glash\u00fctte<\/span><\/a>\u00a0shared a<\/span>\u00a0picture<\/a>\u00a0\u00a03\/27\/14<\/span><\/p>\n<\/div>\n CHRONOSWISS<\/span><\/a>\u00a0shared a<\/span>\u00a0picture<\/a>\u00a0\u00a04\/9\/14<\/span><\/p>\n<\/div>\n Vacheron Constantin<\/span><\/a>\u00a0shared a<\/span>\u00a0picture<\/a>\u00a0\u00a03\/27\/14<\/span><\/p>\n<\/div>\n Wohlf\u00fchlbilder wohin das Auge reicht. Die Post-Strategie vieler Seiten scheint klar zu sein: “Ver\u00f6ffentliche sch\u00f6ne Bilder deiner Produkte.” Mehrere Unterschiede fallen jedoch auf. W\u00e4hrend kleinere Unternehmen es h\u00e4ufig bei einem Produkt-Bild und dem Namen belassen, so versuchen insbesondere Rolex und Omega einen umfangreicheren Eindruck zu erschaffen. Dies geschieht gr\u00f6\u00dftenteils \u00fcber die Erw\u00e4hnung von Spezifikationen, wie zum Beispiel der Angabe von Wasserdichteparametern bzw. neuen technischen Standards.<\/p>\n Ein weiteres interessantes Merkmal dieser Branche ist die “Haltbarkeit” der Beitr\u00e4ge. W\u00e4hrend es in anderen Industrien relativ stetige Werte zu beobachten gilt fallen die Uhrmacher hier aus dem Rasta.<\/p>\n Ein Beispiel gef\u00e4llig? Die Beitr\u00e4ge von Magazinen\u00a0beenden nach ~20 Stunden ihren Lebenszyklus. Ab diesem Punkt f\u00e4llt die Anzahl der Reaktionen stetig und der Post selbst findet nur noch wenig Beachtung, w\u00e4hrend die Nahrungsmittelindustrie h\u00e4ufig nicht gen\u00fcgend Kommentare erhalten um \u00fcberhaupt eine Analyse zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n Uhrenmarken hingegen haben keinen Zeitpunkt dieser Art. Von 20-80h kann alles als Durchschnitt f\u00fcr bestimmte Tage gemessen werden. Da die Branche keine einheitlichen Werte vorzuweisen hat, ist es hier wichtig individuell zu \u00fcberpr\u00fcfen wann das Ver\u00f6ffentlichen von Beitr\u00e4gen am sinnvollsten ist.<\/p>\n Ebenfalls interessant zu sehen: Beitr\u00e4ge scheinen im Allgemeinen besser am Vormittag und Abend zu laufen. Zwar sind Posts zwischen 12 und 16 Uhr generell ebenfalls erfolgreich, jedoch f\u00e4llt hier die Anzahl der eher durchschnittlichen Tage deutlich ins Auge.<\/p>\n Au\u00dferdem: Unserer Ansicht nach verschenken einige Seiten ungeheures Potential. Die Essenz der meisten Beitr\u00e4ge beruht darauf den Kunden mit h\u00fcbschen Bildern zu begeistern. Doch insbesondere in einer solch komplexen Branche kann man mit Einfallsreichtum schnell mehrere Beitr\u00e4ge aus einem einzigen Produkt gewinnen.<\/p>\n Poste ich zum Beispiel an Tag 1 eine neue Uhr, so erm\u00f6glicht mir dieses Produkt an Tag 2 ihr Innenleben als Beitrag zu ver\u00f6ffentlichen. Die Begeisterung der Fans ist einem gewiss und man w\u00fcrde den Mangel an Content so gescheit umgehen.<\/p>\n Alle Analysen sind mit Fanpage Karma durchgef\u00fchrt worden. Auf\u00a0www.fanpagekarma.com<\/a>\u00a0kannst du alle wichtigen Kennzahlen f\u00fcr deine Fanpage oder die Seiten der Konkurrenz berechnen lassen, eigene Rankings erstellen, Seiten miteinander vergleichen und vieles mehr.<\/em><\/p>\n [cta type=”small” img=”1″ url=”http:\/\/www.fanpagekarma.com\/” text=”” color=”blue”]Du willst wissen, wie deine eigene Seite dasteht?\u00a0Jetz Fanpage Karma kostenlos ausprobieren!<\/strong>[\/cta]<\/p>\nVerschenktes Potential, zu wenige Beitr\u00e4ge<\/h3>\n
Der Schein tr\u00fcgt, Service lediglich durchschnitt<\/h3>\n
![\"Beispiel](\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/harnhrt-300x283.png\")
<\/a>![\"Fanbeitr\u00e4ge](\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/omega-300x78.png\")
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<\/a>Posts leben lang, sind jedoch selten vielf\u00e4ltig<\/h3>\n
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<\/a>Fazit<\/h3>\n
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<\/a>Die Branche der Uhrmacher unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von anderen Bereichen. Ein Lob k\u00f6nnen wir hier nicht allgemein aussprechen, da insbesondere der Service vieler Seiten zu w\u00fcnschen \u00fcbrig l\u00e4sst. Zwar ist es verst\u00e4ndlich auf Spam keine Antwort zu liefern, den Beitrag jedoch zu ignorieren ist es ebenso wenig. Entweder sehe ich den Beitrag als sinnvoll an und reagiere, oder stemple ihn als wertlos ab und bereinige die Wall. Wegsehen ist nie sinnvoll.<\/p>\n