{"id":7279,"date":"2014-05-23T09:44:01","date_gmt":"2014-05-23T07:44:01","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/?p=7279"},"modified":"2014-05-23T09:48:57","modified_gmt":"2014-05-23T07:48:57","slug":"mittelmaessiger-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/2014\/05\/23\/mittelmaessiger-service\/","title":{"rendered":"Mittelm\u00e4\u00dfiger Service &#8211; #Faktenfreitag 09\/2014"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"1200\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" data-src=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014.png\" alt=\"Service Level\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7281 lazyload\" data-sizes=\"auto\" data-srcset=\"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014.png 1200w, https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014-150x150.png 150w, https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014-300x300.png 300w, https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014-1024x1024.png 1024w, https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014-50x50.png 50w, https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014-186x186.png 186w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/2014\/05\/16\/schneller-facebook-service\/?lang=de\" target=\"_blank\">Letzte Woche<\/a> haben wir euch gezeigt, dass deutsche Seiten mit der Reaktion auf Fanposts (also Beitr\u00e4ge, die Fans auf die Unternehmensseite schreiben) recht schnell reagieren. Genauso wichtig ist nat\u00fcrlich, auf wie viele Beitr\u00e4ge sie eigentlich reagieren \u2013 schlie\u00dflich ist eine Reaktionszeit von einer Stunde einfacher zu erhalten, wenn man nur auf jeden 100. Post reagiert, anstatt auf (fast) alle.<\/p>\n<p>Doch siehe da, <strong>durchschnittlich 41,26%<\/strong> aller Fanposts erhalten eine Reaktion (Like, Kommentar, L\u00f6schung), im Median ist es immerhin jeder dritte Post (33%). Das ist eine deutliche Verbesserung zum <a href=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/2013\/08\/15\/infografik-deutsche-facebook-seiten-reagieren-schnellsten\/?lang=de\" target=\"_blank\">Vorjahr<\/a>, wo der Median bei mageren 25% lag.<\/p>\n<p>Erstaunlich ist auch, dass 10% aller Seiten es schaffen, auf 100% aller Fanposts zu reagieren, wohingegen ganze 19% \u00fcberhaupt nichts tun.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014.png\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/23052014.png\" alt=\"Service Level\" class=\"aligncenter size-full wp-image-728\n<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7281,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[102],"class_list":["post-7279","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-faktenfreitag"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7279","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7279"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7279\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7285,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7279\/revisions\/7285"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7281"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7279"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7279"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7279"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}