Der Trend zeigt nach unten<\/h3>\n
Ebenfalls leicht angezogen wurde die Anzahl an t\u00e4glich ver\u00f6ffentlichten Beitr\u00e4gen. Leider haben sich die Seiten unsere Ratschl\u00e4ge nicht zu Herzen genommen und ihre Posting-Zeiten dem Verhalten der Nutzer nicht entsprechend angepasst. Der meiste Content wird immer noch am fr\u00fchen Nachmittag publiziert. Ung\u00fcnstig nur, dass dieser, genauso wie vor 10 Monaten, kaum Reaktionen einf\u00e4hrt. Hier h\u00e4tten sich die Seiten inzwischen anpassen m\u00fcssen. Niemand erwartet, dass Sie bis 20 Uhr im B\u00fcro sitzen, die Beitr\u00e4ge jedoch zu timen ist wahrlich nicht schwer. Insbesondere gut recherchierte und aufwendige Posts\u00a0verkommen momentan\u00a0h\u00e4ufig im Nichts.<\/p>\n Doch wie schlagen sich die St\u00e4dte eigentlich auf Twitter? Man erwartet hier ja eigentlich das Berlin<\/a> sich den ersten\u00a0Platz ohne jegliche Probleme krallt, zumindest\u00a0in Sache Followerzahl. Dem ist jedoch nicht so. Doch wie ist das zu erkl\u00e4ren? Ein Grund ist sicherlich die Art und Weise wie die Pr\u00e4senz der Seite versteckt ist. Selbst wir hatten Probleme den eigentlichen Account ausfindig zumachen. Das sagt schon einiges aus! Wenn selbst jemand der exzessiv danach sucht kaum in der Lage ist ihn zu finden, l\u00e4uft definitiv etwas falsch.<\/p>\n Viele St\u00e4dte verlinken ihre Social Media Auftritte nicht nur auf der eigenen Homepage, sondern eben auch auf ihrer Facebook-Seite. Im Falle Berlins wird dieser nirgendwo erw\u00e4hnt. Nein, nicht einmal hier… (siehe Bild rechts).\u00a0<\/span>Das ist definitiv verbesserungsw\u00fcrdig, insbesondere da es eine Arbeit von 2 Minuten ist.<\/p>\n Dementsprechend angef\u00fchrt wird die Liste von Hamburg<\/a>, gefolgt von Berlin, Frankfurt am Main<\/a>, M\u00fcnchen<\/a>, K\u00f6ln<\/a>, Bremen<\/a>, Leipzig<\/a> und Stuttgart<\/a>. Keine allzu gro\u00dfen \u00dcberraschungen hier. Beim Wachstum triumphieren doch eher die kleinen Seiten. Bochum<\/a> und D\u00fcsseldorf<\/a> f\u00fchren die Liste an, gefolgt von visitBerlin<\/a>, Koblenz-Touristik<\/a> und Berlin aktuell (es scheint sich langsam herum zusprechen das es eine Seite gibt). Dahinter reihen sich Darmstadt<\/a>, M\u00fcnchen, be berlin und koeln_de ein.<\/p>\n Doch das Wachstum hat hier selten etwas mit der Anzahl der Tweets zu tun. W\u00e4hrend Berlin mit 44 Beitr\u00e4gen pro Tag den meisten Content ins Netz schaufelt, weisen andere Seiten wesentlich h\u00f6here Wachstumsraten, mit wesentlich weniger Engagement auf. Gefolgt wird die Seite von visitBerlin, Erlangen<\/a>, Essen<\/a>, Aachen<\/a>, Dortmund<\/a>,\u00a0Potsdam<\/a>, K\u00f6ln und Bielefeld<\/a>. \u00a0Insbesondere kleine St\u00e4dte verwenden Twitter selten, was allerdings nicht wirklich gerechtfertigt ist. Erlangen, Aachen und Potsdam demonstrieren sehr sch\u00f6n, dass die Gr\u00f6\u00dfe einer Stadt nicht direkt mit dem verf\u00fcgbaren Content verkn\u00fcpft ist.<\/p>\n Das Engagement l\u00e4sst jedoch ein wenig zu w\u00fcnschen \u00fcbrig. Zwar haben St\u00e4dte wie Rostock<\/a>, Essen und Recklinghausen<\/a> eine durchaus akzeptable\u00a0Reichweite, jedoch handelt es sich bei diesen drei St\u00e4dten um die einzigen positiven Beispiele. Der Rest d\u00fcmpelt zwischen 0,5% und 0% herum, die gro\u00dfe Mehrheit davon im 0,0*% Bereich. Wir m\u00fcssen die Seiten hier allerdings in Schutz nehmen. Zwar erfreuen uns solch niedrige Werte nicht, es handelt sich dabei jedoch nicht um einen Ausnahmefall. Ganz im Gegenteil. Betrachtet man die Twitter-Profile einzelner Wirtschaftszweige, so f\u00e4llt einem auf, dass die Seiten deutscher St\u00e4dte sogar noch verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig gut abschneiden. Dies zeigt deutlich, dass die investierte Zeit gut angelegt ist und die Beitr\u00e4ge den Nutzern allen Anscheins nach gefallen.<\/p>\n Eine Frage, die uns nun nat\u00fcrlich brennend interessiert ist: Worum handelt es sich bei den Beitr\u00e4gen denn \u00fcberhaupt? Zuerst einmal sollte man sich die\u00a0Tatsache vor die Augen f\u00fchren, dass die Seiten unterschiedliche Konzepte fahren. Damit meinen wir nicht nur die Art den Contents der ver\u00f6ffentlich wird, sondern eben auch, wof\u00fcr die Seiten ihre Zeit nutzen. Hier stechen insbesondere kleinere Seiten hervor. Diese richten den Fokus n\u00e4mlich wesentlich\u00a0h\u00e4ufiger darauf Konversationen mit ihren Nutzern zu f\u00fchren. Frankfurt am Main, Dortmund, Essen, Karlsruhe<\/a>, Magdeburg<\/a>, Ingolstadt<\/a>, Herne<\/a> und Moers<\/a> f\u00fcllen mindestens 20% ihrer Zeit mit direkten Gespr\u00e4chen.<\/p>\n Die Top Text-Beitr\u00e4ge der letzten Monate? Wer h\u00e4tte es gedacht?<\/p>\n Die Essener Schulen bleiben morgen geschlossen. Es ist noch zu unsicher, wie die Verkehrsituation morgen sein wird.<\/p>\n \u2014 Stadt Essen (@Essen_Ruhr) June 10, 2014<\/a><\/p><\/blockquote>\n![\"KPI_Vorlage_DE-(1)\"](\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/KPI_Vorlage_DE-1-251x300.png\")
<\/a>Wenig hat sich im Laufe der Zeit ver\u00e4ndert. Zwar schafften es die Seiten einige KPIs zu verbessern, im Gro\u00dfen und Ganzen blieben die Werte jedoch auf dem Level auf dem sie letztes Jahr waren. Zwar gibt es leichte Abweichung, wie zum Beispiel das sinken der Post-Interaktion um 0,2 Prozentpunkte, allerdings ver\u00e4ndert dies das Gesamtbild nur geringf\u00fcgig. Minimale Verbesserungen fanden im Service-Bereich statt.<\/p>\n\u00dcberraschende Platzierungen<\/h3>\n
![\"socialmedia\"](\"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/socialmedia-226x300.png\")
<\/a>K\u00f6nig der schwachen Leistungen<\/h3>\n