{"id":8088,"date":"2014-07-08T15:13:18","date_gmt":"2014-07-08T13:13:18","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.fanpagekarma.com\/?p=8088"},"modified":"2018-12-06T09:43:22","modified_gmt":"2018-12-06T08:43:22","slug":"bye-bye-talking-doch-nun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/2014\/07\/08\/bye-bye-talking-doch-nun\/","title":{"rendered":"Bye Bye Talking About – Doch was nun?"},"content":{"rendered":"

Vielen von euch ist es bereits aufgefallen: Seit dem 2. Juli bietet Facebook die beliebte, aber immer etwas mysteri\u00f6se Kennzahl “Personen sprechen dar\u00fcber” (oder “Talking About”) nicht mehr an<\/a>. Letztes Jahr war der Wert schon mal kurz von Facebook verschwunden, wurde aber weiterhin \u00fcber die API ausgeliefert. Dem ist diesmal nicht so, was hei\u00dft: “Sprechen dar\u00fcber” ist Geschichte.<\/p>\n

Doch was nun? Welche Zahl bietet sich als Ersatz an? F\u00fcr einige von euch war sie die Kennzahl der Wahl, einfach zu greifen und zu vergleichen.<\/p>\n

Um euch die Wahl eurer neuen “Lieblingskennzahl” zu erleichtern, haben wir euch ein paar Alternativen und ihren Einsatz f\u00fcr verschiedene Zwecke zusammengestellt \u2013 eure gew\u00e4hlten Messgr\u00f6\u00dfen sollten dabei nat\u00fcrlich immer zu euren Zielen<\/a> passen:<\/p>\n

PPI<\/h3>\n

Der “Page Performance Index” ist eine Kombination aus Wachstum und Interaktionsrate eurer Seite. Er bildet damit recht allgemein ab, ob es eurer Seite “gut geht” oder nicht. Bei den meisten Seiten d\u00fcrfte mindestens einer dieser Werte recht wichtig sein, der PPI eignet sich also auch gut f\u00fcr’s Benchmarking oder f\u00fcr Vergleiche von mehreren Seiten.<\/p>\n

Was genau dahinter steckt und warum sich ein Blick auf den PPI lohnt, erkl\u00e4ren wir euch hier<\/a> ausf\u00fchrlich.<\/p>\n

Engagement\/Post Interaktion<\/h3>\n

M\u00f6chtet ihr eure Fanpage vornehmlich f\u00fcr Diskussionen nutzen oder eure Fans aktivieren, so bieten sich die Engagement Rate bzw. die Post Interaktion an. Diese geben euch an, wie intensiv eure Fans t\u00e4glich mit eurer Seite bzw. euren Beitr\u00e4gen interagieren. Ein Vergleich der beiden Zahlen gibt au\u00dferdem Auskunft dar\u00fcber, ob ihr z.B. zu wenig oder zu viel Beitr\u00e4ge ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

Mehr Informationen und Rechenbeispiele findet ihr in unserer kleinen “Facebook Kennzahlen-Kunde<\/a>“.<\/p>\n

Reichweite<\/h3>\n

Wenn ihr euch die Verbreitung eures Namens\/Produktes zum Ziel gesetzt habt, ist die Reichweite genau die richtige Messgr\u00f6\u00dfe f\u00fcr euch. Sie unterscheidet Gesamt Reichweite (Wie viele Personen haben Inhalte der kompletten Seite gesehen \u2013 inkl. Interaktionen, Erw\u00e4hnungen, Anzeigen und Seitenbesuche) und Post Reichweite (Wie viele Personen haben die Beitr\u00e4ge eurer Seite gesehen). Ihr findet die beiden Reichweiten in eurem Dashboard, der Post-Liste und allen Verlaufsgraphen, sofern ihr uns eure Insights-Rechte freigeschaltet<\/a> habt.<\/p>\n

Service Level\/Antwortzeit<\/h3>\n

Betreibt ihr eine Facebook Seite, deren Hauptziel ist, Serviceanfragen zu beantworten und ist euch Wachstum\/Engagement weniger wichtig, solltet ihr das Service Level und die Antwortzeit w\u00e4hlen. Das Service Level sagt euch, wie viele Beitr\u00e4ge von Fans auf eurer Fanpage beantwortet wurden, die Antwortzeit, wie schnell dies im Durchschnitt geschah.<\/p>\n

Auch hier findet ihr mehr Informationen in unserem Kennzahlen-FAQ<\/a>.<\/p>\n

Fazit<\/h3>\n

Selbst ohne “Personen sprechen dar\u00fcber” findet ihr mit Sicherheit eure passende Kennzahl. Der Analyseaufwand mag dabei manchmal etwas h\u00f6her liegen, daf\u00fcr bekommt ihr aber auch deutlich qualitativere und ehrlichere Aussagen, die euch wirklich weiterhelfen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Checke jetzt deine Kennzahlen kostenlos mit Fanpage Karma!<\/strong><\/a><\/p>\n

Artikelbild: bossco<\/a> – CC-BY-SA<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vielen von euch ist es bereits aufgefallen: Seit dem 2. Juli bietet Facebook die beliebte, aber immer etwas mysteri\u00f6se Kennzahl “Personen sprechen dar\u00fcber” (oder “Talking About”) nicht mehr an. Letztes Jahr war der Wert schon mal<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8096,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[223],"tags":[],"class_list":["post-8088","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8088"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8088\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13835,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8088\/revisions\/13835"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8096"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fanpagekarma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}