Para muchos administradores de redes sociales en todo el mundo, la sección de análisis de Fanpage Karma es la herramienta más utilizada para analizar y presentar datos relacionados con las redes sociales. Es por esto que mejoramos esta área de manera continua. Estamos dando en este momento un gran paso que aportará muchas mejoras a tu trabajo diario:
- Informes: los nuevos flexibles todoterreno
- Informes estándar mejorados
- Plantillas de informes propias para todo el equipo
- Todo exportable a Excel, PowerPoint y CSV
- Etiquetado visible en todos los informes
- Uso de datos en vivo en todos los informes
- Nuevos tipos de gráficos y opciones
- Deshacer mientras se edita
- Presentación en línea
- Modo pantalla completa
Las pestañas se convierten en informes
Un cuadro de mando es el lugar central para los análisis y exportaciones de tus propios perfiles o los de la competencia.
Anteriormente, solo la pestaña “Gráficos e informes” se podía editar individualmente. Esto ahora está cambiando. Todas las pestañas del tablero se podrán complementar y diseñar de acuerdo con tus propias necesidades. Cada pestaña será un informe que se podrá diseñar, exportar y compartir.
Las pestañas se vuelven más poderosas
La antigua pestaña de indicadores se convierte en benchmarking y además de la tabla de métricas, también incluye la matriz y otros gráficos, en donde podrás saber de un vistazo qué perfiles lo están haciendo bien o mal.
La antigua pestaña de Publicaciones ahora se llama Contenido y la tabla de publicaciones se ha complementado con los gráficos de la antigua área de Análisis. Así que podrás hacer un análisis de contenido directamente en este informe.
Podrás agregar otros informes listos para usar (plantillas) a tu cuadro de mando. Se proporcionará una plantilla para el análisis de hashtags, así como para el etiquetado o la observación en vivo. Agrégalos al cuadro de mando y personalízalos a tu gusto.
Todos tus gráficos creados por ti mismo previamente en el área “Gráficos e informes” se convierten automáticamente en informes del nuevo tipo y se agregan al cuadro de mando.
Los nuevos informes pueden hacer más
Los nuevos informes se pueden exportar a Excel, PowerPoint y CSV. Y estos pueden ser automáticamente enviados a la bandeja de entrada de tu correo electrónico cada mes o semana.
El etiquetado es una herramienta poderosa cuando se trata de analizar contenido. Con el etiquetado, agregas palabras clave a las publicaciones para averiguar qué temas funcionan mejor con los seguidores. Esta opción de análisis perspicaz ya no se limita a la antigua pestaña de “Etiquetado” sino que se podrá utilizar en gráficos individuales con resultados de etiquetado en cualquier informe. Los datos del etiquetado de las publicaciones estarán disponibles para todos todos los informes en el cuadro de mando.
Lo mismo aplica para los datos en vivo. Podrás configurar un cuadro de mando para que esté “en vivo” y luego mostrar y evaluar los datos en tiempo real. Lo que antes solo era posible en la pestaña “Live”, ahora es posible en todos los informes. Simplemente, tienes que agregar uno de los nuevos gráficos “En vivo” y observar el desarrollo de la cantidad de seguidores o, aún más emocionante, los Me gusta en cada publicación a cada minuto.
Y los gráficos también son más flexibles y potentes
Podrás agregar tantos gráficos como desees a cada informe. Y la selección también seguirá creciendo. Además de los gráficos en vivo que acabamos de mencionar, estarán disponibles en una tabla de publicaciones, un velocímetro y una nube tridimensional interactiva de contenido o hashtags, así como la opción de incluir una imagen o un video. Otra innovación es la tabla de objetivos. Aquí podrás definir un objetivo para una métrica en específico y mostrar el porcentaje de perfiles que logran este objetivo.
Y la configuración de los gráficos individuales también se ha ampliado considerablemente. Puedes crear análisis basados en tipos de publicaciones, como carretes o enlaces. O puedes ver qué hashtags obtienen la mayor participación en las publicaciones. Y como ya se mencionó, por supuesto, todos los análisis se basan en las etiquetas (palabras clave).
También podrás establecer un período de comparación separado para cada gráfico, de modo que puedas comparar los datos actuales con los del período anterior en algunos gráficos de tu informe y observar los cambios de un solo vistazo.
Puedes agregar una descripción a cada gráfica para explicar mejor lo que se ve en esta.
Usa tus informes favoritos como plantillas en cada tablero
Si está satisfecho con un informe, puedes guardarlo como plantilla y utilizarlo en todos los cuadros de mando en un futuro. Tus compañeros de equipo también podrán usar estas plantillas en sus cuadros de mando. Esto les ahorrará tiempo y les permitirá configurar informes estandarizados en todos los canales.
Deshacer y un historial facilitan la edición
Cambiar los informes y gráficos se vuelve mucho más conveniente con una función de deshacer. Ahora puedes simplemente cambiar algunas métricas y jugar con estas y luego deshacer al estado anterior.
Un historial adicional de copias de seguridad te permitirá volver rápidamente al estado original del informe en caso de que alguien lo estropee todo.
Comparte y presenta tus informes en línea
Por supuesto, puedes descargar y reenviar todos los informes como Excel, PowerPoint, PDF o CSV. Pero es aún más fácil presentar los resultados directamente en línea. Ya sea en el sitio en modo pantalla completa: Así mostrarás los gráficos del informe en toda la pantalla como una presentación de PowerPoint, pero con la ventaja de que los gráficos seguirán siendo interactivos.
O también podrás utilizar la presentación en línea y compartir el estado actual del informe con tus clientes o colegas. Para hacer esto, simplemente les envías un enlace y ellos mismos podrán ver el estado del informe en cualquier momento, protegido por contraseña, por supuesto, si lo deseas.
Aún mucho por descubrir
Hemos optimizado muchas otras pequeñas cosas, y se agregarán aún más que irán más allá de este artículo del blog. Si tienes alguna pregunta, comunícate con service@fanpagekarma.com.