Zum Weltwassertag – 15 europäische Mineralwasser aus Deutschland, Italien, Frankreich und Österreich. Vielleicht ist doch nicht nur der Geschmack entscheidend beim Griff zur Flasche. Internationale Spitzenmarken platzieren sich erfolgreich als zeitgemässe Lifestyle-Produkte via Facebook und steigern durch tagesaktuelle Inhalte und Interaktion mit den Fans Ihren Bekanntheitsgrad und festigen das Image ihrer Marke für ein junges Publikum. Auch nationale Marken werben erfolgreich über Facebook. Die meisten traditionellen Wassermarken haben den Weg ins Social Web jedoch noch nicht gefunden.
Die Anzahl Fans der Marken ist naturgemäß sehr unterschiedlich. Die großen internationalen Marken, wie San Pellegrino, Volvic oder Perrier haben weit über 100.000 Fans. Erst auf Platz vier folgt mit Gerolsteiner eine deutsche Marke mit 88.000 Fans.
Ob groß oder klein, viele der Wassermarken zeigen ein sehr starkes Wachstum an Fans. Im Durchschnitt sind es 1.13% pro Woche. Das ist weit über den normalen Wachstumsraten für Fanpages, wie diese Studie zeigt. Spitzenreiter ist hier das gute Rosbacher mit 2,72% Wachstum pro Woche. Alerdings hat Rosbacher auch erst 1-1.400 Fans. Perrier mit seinen 124.000 Fans wächst mit 2% immernoch beeindruckend schnell. Da scheint es auch ein bisschen mehr Budget zu geben.
Die Aktivität der Fans ist auf allen Wasser-Facebook-Seiten nicht besonders hoch. Dabei ist das besonders wichtig, denn erst durch Likes, Kommentare und Shares verbreiten sich die Nachrichten der Seite auf Facebook. Mit einem durchschnittlichen Engagement-Wert von 0,3% liegen die Wassermarken im Mittelfeld der Engagement-Werte für Facebook Seiten, wie diese Studie zeigt. (Engagement ist die Anzahl Interaktionen pro Tag pro Fan).
Rosbacher hat hier mit einer besonderen Aktion zu Neujahr hohe Interaktion erreicht. San Pellegrino schafft gute Engagement-Werte durch die Betonung des italienischen Lebensgefühls wie Bildern von Rom oder italienischen Speisen und verbindet diese geschickt mit Fragen oder Rätseln.
Beim Beantworten von Posts von Fans zeigen fast alle Seiten ein gutes Bild. Im Durchschnitt reagieren die Seitenbetreiber auf 57% aller Posts, die die Fans auf der Seite machen. Rosbacher und Vitrex Mineralwasser beantworten oder liken sogar 100% aller Fanposts. Es sind auch zugegebenermaßen nicht gar so viele. Schlusslicht ist hier Volvic, die nur auf 4% der Fanposts reagieren.
Alle Werte wurde mit dem Social Media Analyse Tool Fanpage Karma ermittelt. Die untersuchten 15 Marken sind hier nochmal in einem Ranking zusammengefasst.