Community Management

10 Tipps zum Umgang mit Trollen und Nörglern im Community-Management

Sie mischen sich überall ein und wissen alles besser: Trolle und Nörgler. Doch was hilft…

Neue Features für dein Community-Management

Die Herausforderungen von Community-Managern werden täglich größer. Wir haben Fanpage Karma verbessert, damit du Nachrichten…

8 Tipps für nachhaltiges Community-Management

Community-Management ist mehr als “Small Talk”. Aufbau und Pflege einer aktiven Online-Community gehören zu den…

NEU: Inbox – Gespräche nach Tags sortieren

Wir haben ein neues Feature, dass garantiert noch mehr Ordnung in deine Inbox Gespräche bringt…

NEU: LinkedIn-Nachrichten aus Fanpage Karma beantworten

Ab jetzt kannst du deine LinkedIn-Nachrichten direkt aus der Fanpage Karma Inbox beantworten. Auf LinkedIn…

NEU: Erwähnungen und Markierungen mit Fanpage Karma erstellen

Es gibt zwei schöne neue Features für dich. Mit Fanpage Karma Publish kannst du ab…

Wie True Fruits von seinen Shitstorms profitiert

„Juhu, wir haben einen Shitstorm!“ Das könnte sich das Team von True Fruits denken, denn…

WhatsApp-Nachrichten effizienter beantworten

Benutzt du WhatsApp für dein Community Management? WhatsApp eignet sich wunderbar für den schnellen Informationsaustausch zwischen Unternehmen und Kunden. Doch für den Community Manager bedeutet es auch: noch ein weiteres Netzwerk, um das sich gekümmert werden will.