Vor einiger Zeit haben wir eine umfangreiche Analyse der Facebook-Auftritte deutscher Banken erstellt und dabei einige interessante Dinge herausgefunden. Finanzinstitute haben unterschiedliche Kundengruppen, dementsprechend sehen auch die Marketing-Bemühungen unterschiedlich aus: Es gibt Freunde, Sportler, Kumpel, Journalisten