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In unserer Artikel-Reihe über Kennzahlen geht es munter weiter: Twitter, der (Paradies-) Vogel unter den Mainstream-Social Networks. Twitter ist längst nicht mehr ein Nischenprodukt, sondern hat sich vom Kommunikationstool der Digital-Elite zur massiven Informations- und Service-Plattform

YouTube, der Zeitfresser unter den sozialen Netzwerken. Stundenlang kann man hier mit Katzenvideos verbringen. Doch es gibt auch eine ernste Seite des Bewegtbild-Giganten von Google: Unternehmenskommunikation und Vlogs. Und hier wird es wichtig, wie gut Beiträge

Es gibt unzählige und vielfältige Analyse-Möglichkeiten für Plattformen wie Facebook, Twitter und YouTube. All diese Daten einfach verständlich und übersichtlich für jedermann zu aggregieren ist dabei unerlässlich. Dazu gehört nicht nur die reine Darstellung der Fakten,

Um euch ein möglichst ausgewogenes und umfangreiches Bild der Kennzahlen-Nutzung vermitteln zu können, haben wir für euch Community Manager, Blogger, PR-Spezialisten, Digital-Strategen und Technologie-Experten – also Social Media Experten aus diversen Bereichen – zu ihrer Meinung befragt: Welche Kennzahl(en) sind für Dich

Kampagnen-Auswertung. Die Krux jedes Marketing-Mitarbeiters, ob nun online oder offline. Zum Glück hat Fanpage Karma da etwas sehr praktisches: Die Tagging-Funktion hilft euch dabei, Kampagnen jeglicher Art mit nur wenigen Klicks auszuwerten. Mit ihr könnt ihr

Ein Shitstorm ist oft erst der Auslöser für besseres Monitoring der eigenen Social Media Auftritte. Doch das ist gefährlich, und wird in Zeiten, in denen Nutzer schnelle Reaktionen von Unternehmen erwarten, zunehmend riskant. Fanpage Karma leistet hier Abhilfe: Mit

Jeder, der eine Fanpage betreibt, hat sich diese Frage bereits gestellt: Wie kann ich meine Beiträge so teilen, dass sie die höchste Aufmerksamkeit erreichen – nicht nur im Sinne der Sichtbarkeit, sondern ebenso in Hinsicht auf Reaktionen,